به گزارش خبرنگار مهر در تبریز، سرتیپ محمد علی نصرتی پیش از ظهر امروز در جشنواره 197 تبریز گفت: اگر رفتار پرسنل ناجا با مردم خوب، و توام با لطافت نباشد، مردم از پلیس دوری گزیده و این امر موجب بی اعتمادی آنها خواهد شد.
وی افزود: تمامی موفقیتهای پلیس در سایه توکل به خدا و پشتیبانی مردم از خادمان آنها در نیروی انتظامی استان است.
فرمانده انتظامی آذربایجان شرقی خاطرنشان کرد: برخورد خوش با مردم موجب افزایش روحیه در بین مردم و جلب اعتماد و رضایتمندی نسبت به پلیس شده است.
سردار نصرتی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به کسب رتبه پنجم 197 فرماندهی انتظامی استان در کشور گفت: بخش مهم این موفقیت مدیون از خودگذشتگی و ایثار همسران و خانوادهای کارکنان نیروی انتظامی هستیم که همیشه در کنار پرسنل بوده و موجب تقویت روحی آنها بودند.
وی افزود: امسال در کل تماس های مردمی با پلیس 197 با تماس 30 هزار و 752 مورد با افزایش 75 درصدی مواجه بودیم و همچنین از حیث میزان رضایتمندی مردمی در صرح نوروزی سال گذشته بعد از استان کردستان در رتبه دوم قرار داریم.
فرمانده انتظامی آذربایجان شرقی با تاکید بر اینکه خدمتگزاری به مردم یکی از مولفه های اصلی در نیروی انتظامی برای رفاه مردمی است افزود: این خدمت از طریق سامانه 197 تحقق یافته است.
وی افزود: مردم می توانند از طریق این سامانه از عملکرد مثبت پلیس اطمینان حاصل نموده و متولیان امر در نیروی انتظامی از طریق این سامانه با واقعیت های موجود آشنا و در جهت بهبود و اصلاح در روشها ی ارائه خدمات عمل نمایند.
سردار نصرتی با بیان اینکه، ارتباط سریع با مردم و تلاش برای تعامل با مردم از اهم اهداف ایجاد سامانه 197 در نیروی انتظامی است خاطرنشان کرد: پلیس با بهره گیری از همین روشها توانسته از برخوردهای سنتی دوری و به پلیسی مردمی و جامعه محور تبدیل و از درون به یک تحول اساسی دست زده و از برون نیز در نگرش مردم و جامعه به خود تغییر بنیادی بدهد.
وی همچنین خواستار مشارکت بیشتر مردم در ارائه خدمات مطلوب با بیان انتقادات و پیشنهادات از طریق سامانه 197 شد.
نظر شما