به گزارش خبرنگار مهر در شیراز، روح الله احمد زاده در جریان بازید سرزده خود از دو مرکز درمانی شیراز با حضور در بیمارستان شهید بهشتی وابسته به سازمان تامین اجتماعی و مرکز درمانی قلب الزهرا (س) ضمن دیدار و گفتگو با مراجعه کنندگان در جریان نحوه ارائه خدمات بهداشتی، درمانی این مراکز قرار گرفت.
در دیدار استاندار فارس با مراجعه کنندگان یکی از این مراکز درمانی موضوع معطلی بیماران اورژانسی به دلیل کمبود پزشک مطرح شد که احمدزاده نیز در جهت رفع این مشکل به مسئولان ذیربط دستور اقدام صادر کرد
.وی همچنین در مرکز درمانی دیگر به صورت اتفاقی با برخورد نامناسب یکی از اعضای کادر درمانی با مراجعه کنندگان مواجه شد که در خصوص تکریم ارباب رجوع به فرد مذکور تذکرات لازم داده شد
.احمدزاده در جمع پزشکان، پرستاران و کادر درمانی این مراکز از مسئولان در هر جایگاهی به عنوان مرجع و پناهگاه مردم یاد و خاطرنشان کرد: در مجموعه های درمانی باید به گونه ای با مراجعه کنندگان برخورد شود که تسکین دهنده آلام و رنجهای آنان باشد
.وی افزود: کادر درمانی باید تلاش کند علاوه بر درد جسمی، آلام روحی بیماران و همراهان آنان را نیز کاهش دهد و این موضوع تنها با برخورد صحیح و مناسب با مردم امکان پذیر خواهد بود
.استاندار فارس خطاب به کادر درمانی خاطرنشان کرد: حتی اگر بیماران یا همراهان آنان با پرخاشگری که ناشی از تالمات روحی و روانی بیماری است با کادر درمانی برخورد کنند و باید تلاش شود با القای آرامش به بیماران و همراهان آنها محیط را برای ارائه خدمات بهتر به مردم مناسب سازی کنند
.احمدزاده تاکید کرد: برخورد مناسب کادر درمانی با مراجعان در فضایی آرام موجب افزایش رضایتمندی بیماران و همراهان و مشارکت هر چه بیشتر آنان در فرآیند درمانی و افزایش سرعت ارائه خدمات به آنها خواهد شد
.نماینده عالی دولت در استان فارس همچنین مسائل و مشکلات این دو مرکز درمانی و بیمارستانی را مورد ارزیابی و بررسی قرار داد و در جهت حل برخی کمبودها و تامین احتیاجات این مراکز قول مساعد داد
.
نظر شما