به گزارش خبرگزاری مهر، محمد ابراهیم لاریجانی افزود: از مجموع بیش از 25 هزار بازدید نظارتی از مراکز اقامتی کشور، رستورانها، مراکز پذیرایی بین راهی، دفاتر خدمات مسافرتی و مراکز اقامتی موقت، 1300 تذکر شفاهی و 230 اخطار کتبی صادر و پروانه فعالیت 16 واحد متخلف نیز تعلیق و یا لغو شد.
وی همچنین تعداد شکایات رسیده از مراکز اقامتی، پذیرایی و دفاتر خدمات مسافرتی را 350 فقره اعلام کرد و گفت: به بیش از 80 درصد از این شکایات در 24 ساعت اول رسیدگی شد که بقیه آن نیاز به تشکیل کمیته فنی دارد.
قائم مقام ستاد دائمی تسهیلات سفرهای نوروزی کشور با اشاره به اینکه روزانه از طریق شماره 09669 بیش از هزار تماس با سامانه پاسخگویی این ستاد برقرار می شود گفت: 80 درصد این تماسها برای کسب اطلاعات گردشگری و 20 درصد باقیمانده شکایت از برخی مراکز به علت رعایت نکردن بهداشت، گرانفروشی و نقص تاسیسات گردشگری است که همه آنها به ستادهای استانی منعکس می شود.
لاریجانی افزود: خدمات نظارتی ستاد تسهیلات سفرهای نوروزی با بیش از هفت هزار ناظر در 30 استان کشور تا 15 فروردین ادامه دارد.
نظر شما