عزیز صدرنژاد دوشنبه شب در حاشیه ملاقات مردمی خود با شهروندان در گفتگو با خبرنگار مهر در کرج اظهار داشت: بسیاری از معضلات و مشکلاتی که شهروندان و مراجعین به شهرداری ها با آنها روبرو هستند بدلیل ناآگاهی از قوانین و بعضاً بی اطلاعی از قوانین حاکم است، لذا می بایست نسبت به شفاف سازی و روانسازی قوانین و دستوالعملها اقدامات مقتضی صورت پذیرد.
وی دلایل حضور خود در سطح مناطق و حاضر شدن در جمع مراجعین را ارتباط نزدیک با شهروندان عنوان کرده و گفت: در شورای شهر بواسطه حجم بسیار بالای جلسات، بعضاً مراجعان نمی توانند با اعضای شورا ملاقات کنند لذا می طلبد تا با حضور در جمع شهروندان در مناطق، مسیر دسترسی به اعضای شورا نزدیک تر شود.
صدرنژاد با بر شمردن مشکلاتی که همچنان در سیستم اتوماسیون اداری شهرداری وجود دارد، گفت: یکی از دغدغه های اصلی شورای اسلامی شهر در دوره سوم راه اندازی کامل سیستم اتوماسیون اداری بوده و هست که از حجم مراجعین به شهرداری خواهد کاست و بسیاری از مشکلات دیگر را رفع خواهد کرد که تاکنون این اتفاق نیفتاده، لذا امیدواریم شهرداری با عزمی جدی و راسخ در این مسیر گام بردارد.
وی احترام به شهروندان و تکریم ارباب رجوع را از اصلی ترین وظایف مجموعه شورا و شهرداری دانست و ابزار امیدواری کرد تا در تمامی مناطق این اصل رعایت شود.
نظر شما