به گزارش خبرنگار مهر در قم، مهندس مجید آوری‌فرد صبح یکشنبه در جمع مدیران و نمایندگان واحدهای صنعتی و معدنی با اعلام این خبر اظهار داشت: مدیران سازمان‌های مختلف برای اداره سازمان خود بسته به شرایط موجود و فرهنگ سازمانی حاکم بر آن، نحوه مدیریت خود را انتخاب می‌کنند لیکن در بسیاری از موارد مدیران میتوانند استانداردهایی را مورد استفاده قرار دهند و استاندارد ایزو 9001 شاید یکی از مناسب‌ترین این استانداردها برای مدیریت عمومی و ارتقای کیفیت سازمان باشد.
وی در ادامه افزود: علاوه بر استانداردسازی سیستم مدیریت سازمان بخصوص در رابطه با کیفیت، مزایای دیگری به طور مستقیم و غیر مستقیم از پیاده سازی این استاندارد بدست می‌آید که از جمله اطمینان بخشی به متقاضیان در جهت پاسخگوئی سازمان به نیازها و انتظارات و رسیدگی به شکایات و جلب رضایت، الزام سازمان به بهبود مستمر همراه با پایش فرایندها و مستندسازی گردش کار فرآیندها و ایجاد امکان برای مطالعه و بهبود این فرآیندها شاکله آن می‌باشند.
رئیس سازمان صنایع و معادن استان قم خاطر نشان کرد: در تعیین روش‌های مناسب، توصیه می‌شود سازمان نوع و گستره پایش یا اندازه گیری مناسب هر یک از فرآیندهایش را بر اساس تأثیرات آنها بر انطباق با الزامات خدمات و اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت تعیین نماید.
وی در ادامه عنوان کرد: ما در سازمان با بسط و توسعه خدمات الکترونیک وتسریع در ارائه خدمات با کیفیت مطلوب و اصلاح فرایند خدمات رسانی به واحدهای صنعتی و معدنی، طراحی و به کارگیری سیستم مدیریت کیفیت در محیط سازمان، مکانیزاسیون محیطی مرتبط با محیط منطبق با اندازه و ساختار سازمانی را ایجاد نمائیم و توانسته‌ایم خود را به شاخص‌های مورد نظر در استاندارد swisscert برسانیم.
قم - خبرگزاری مهر: رئیس سازمان صنایع و معادن استان قم گفت: این سازمان با ارائه خدمات بهینه و شایسته، موفق به دریافت ایزو 9001 در مدیریت کیفیت شده است.
کد خبر 1167620
نظر شما