به گزارش خبرنگار مهر در کرج، نادیا احمدی ظهر سه شنبه در همایش استاندارد، ایمنی و سلامت در سازمان استاندارد و تحقیقات صنعتی افزود: اثربخشی به استانداردهای ملی در بالا بردن کیفیت محصولات تولیدی داخل کشور موثر است و در نهایت موجب می شود که محصولات تولیدی بتوانند در صحنه رقابت با محصولات خارجی موفق تر ظاهر شوند.
وی ادامه داد: ارتقای استانداردها در نهایت به ارتقای کیفی محصولات کمک می کند که این امر، ضرورت حضور استانداردها در بخشهای صنعتی را بیش از پیش آشکار می کند.
استانداردها باید جوابگوی نیازهای جامعه باشند
این کارشناس بیان کرد: دوران آن فرارسیده که استانداردها جوابگوی نیازهای جامعه باشند و اگر این امر اتفاق بیفتد، بسیاری از مشکلات مربوط به کیفیت محصولات تولیدی حل می شود و از به وجود آمدن بسیاری از مشکلات احتمالی نیز در این خصوص جلوگیری خواهد شد.
وی عنوان کرد: وقتی استاندارد به یک نیاز ملی پاسخ می دهد و تولیدکننده و عرضه کننده کالا و خدمات با جامعه ای روبرو باشد که به دنبال کیفیت و مرغوبیت است، ضرورتی برای اجباری اعلام کردن بسیاری از استانداردها پیش نمی آید.
تقاضای مشتریان باعث می شود که کالای مرغوب تولید شود
احمدی اضافه کرد: در این حالت، مکانیسم رقابت بازار آزاد و تقاضای مشتریان، بالاترین فشار را به تولیدکننده وارد می آورد که کالا و خدمت مرغوب و منطبق با مشخصات استاندارد معتبر را عرضه کند.
وی یادآور شد: در غیراینصورت، تولیدکنننده نه به دلیل حکم محکمه قانونی بلکه به علت اجتناب مشتری از خرید کالای غیراستاندارد، مجبور می شود که از کار و کسب خود دست بکشد و عرصه کار را به افراد دیگر واگذار کند.
این کارشناس گفت: در این حالت، تولیدکننده یادشده مجبور می شود عرصه کار را به کسانی واگذار کند که به دنبال تولید کالا و عرضه خدمت با کیفیت بالا هستند و حفظ رضایت و حقوق مشتری برای آنها حائز اهمیت است.
وی افزود: بسیاری از کالاها علائم مربوط به استانداردها را دارند اما هنوز آن کیفیتی که مد نظر مصرف کنندگان است را ندارند که این امر باید اصلاح شود.
احمدی خاطرنشان کرد: عدم صادرات مناسب کالاها یکی از شواهد پایین بودن کیفیت آنها است و اگر این کیفیت در خصوص کالاها افزایش یابد، صادرات نیز روند مطلوبتری به خود می گیرد.
وی یادآور شد: البته باید در این زمینه علتها مورد بررسی قرار گیرد تا مشخص شود که دلیل پایین بودن کیفیت برخی از کالاها چیست و بهترین راهکار نیز برای ارتقای این کیفیت پیشنهاد شود.
احمدی افزود: باید تحقیق شود تا بفهمیم چرا با وجود اینکه استانداردی برای یک کالا یا خدمت وجود دارد و این استاندارد نیز رعایت می شود، باز هم هدف نهایی تامین نمی شود.
نظر شما