به گزارش خبرنگار مهر در کرج، محمدحسن صالحی مرام بعد از ظهر سه شنبه در نشست با روابط عمومی های استان البرز در باشگاه میلاد شهرداری کرج افزود: روابط عمومی ها باید همواره به اهمیت نقش خود در ارتقای فعالیتهای سازمانی توجه جدی داشته باشند و بر این اساس وارد عمل شوند.
وی ادامه داد: لازم است روابط عمومی ها به اهمیت نقش سازمانی خود بیش از پیش واقف شوند و تلاش کنند تا بتوانند جایگاه شایسته ای در دستگاه ها برای خود پیدا کنند.
این مسئول اظهار داشت: همچنین روابط عمومی باید بتواند پل ارتباطی خوبی میان مردم و دستگاه باشد و خواسته های هر دو طرف را منتقل کند که این امر در ارتقای فعالیتها تاثیر فراوانی خواهد داشت.
اگر مطالبات پاسخ داده نشود، نارضایتی افزایش می یابد
وی عنوان کرد: اگر سازمان نتواند مطالبات مردم را پاسخ گوید، نارضایتی از عملکرد آن دستگاه و در نهایت، نارضایتی از عملکرد دولت افزایش می یابد که این امر، اهمیت نقش روابط عمومی ها را بیش از پیش آشکار می کند.
صالحی مرام گفت: نارضایتی مردم از دستگاه در ابتدا کوچک است اما اگر به آن توجه نشود، این نارضایتی گسترش می یابد که باید از این امر جلوگیری شود.
وی خاطرنشان کرد: روابط عمومی چشم بیدار هر دستگاه است و اگر این بخش به وظایف خود به درستی عمل نکند، بسیاری از مشکلات به صورت حل نشده باقی خواهد ماند.
روابط عمومی ها وظیفه خود را در زمینه اطلاع رسانی جدی بگیرند
وی یادآور شد: لازم است روابط عمومی ها وظیفه خود را در زمینه اطلاع رسانی فعالیتهای صورت گرفته، بیش از قبل جدی بگیرند و برنامه ریزی های کافی برای عمل به این وظایف داشته باشند.
این مسئول گفت: فعالیتهای فراوانی از سوی دولت و دستگاه های اجرایی صورت گرفته که باید روابط عمومی ها در خصوص آنها اطلاع رسانی کنند و اجازه ندهند که وضعیت کم اطلاعی از این امور تداوم داشته باشد.
صالحی مرام افزود: هر دستگاهی وظیفه دارد که از طریق روابط عمومی خود به انعکاس فعالیتها و اقدامات صورت گرفته بپردازد که این امر باید با جدیت دنبال شود.
روابط عمومی با رسانه ها تعامل مطلوبی داشته باشد
وی اضافه کرد: لازم است بخش روابط عمومی با رسانه ها تعامل مطلوبی داشته باشد زیرا بخشی از فعالیتهای اطلاع رسانی با همکاری رسانه ها و مطبوعات عملی خواهد شد.
این مسئول افزود: بخشی از امر ارتقای کمی و کیفی فعالیتهای سازمانی در گروی کیفی شدن فعالیت روابط عمومی هاست که لازم است این امر همواره مد نظر رئیس دستگاه های اجرایی باشد.
نظر شما