رضا قورچیان با بیان این مطلب در گفتگو با خبرنگار مهر در کرج، اظهار داشت: تمام شعبات و کارگزاریهای تامین اجتماعی ملزم به انجام تمامی خدمات مورد نیاز مردم در سطح استان البرز هستند.
وی افزود: گاهی با توجه به اینکه تمامی اقدامات سازمان به صورت الکترونیک انجام می شود ممکن است متصدیان نتوانند به نیازهای مراجعان پاسخ دهند.
این مسئول با اشاره به اینکه در ایام تعطیلات نوروزی نیز شعبات در زمینه تمدید و صدور دفترچه تامین اجتماعی فعال بودند، خاطر نشان کرد: در میان بیمه شدگان تامین اجتماعی افرادی هستند که در سایر استانها از جمله تهران بیمه شده اند اما می توانند با مراجعه به شعبات و کارگزاریهای تامین اجتماعی نسبت به صدور و تمدید دفترچه خود و افراد تحت تکفل اقدام کنند.
معاون تامین اجتماعی استان البرز یادآور شد: شهروندان می توانند در صورت بروز هرگونه مشکلی با برقراری ارتباط با تلفن گویای 142 سازمان و یا با شماره تلفن 2756057-0261 روابط عمومی سازمان تماس گرفته و مشکلات خود را مطرح کنند.
نظر شما