رضايت شهروندان از نحوه پاسخگويي مديريت جديد شهر تهران

به گزارش خبرگزاري "مهر" به نقل از روابط عمومي منطقه 4 شهرداري تهران، در ديدار روز دوشنبه شهروندان با شهردار منطقه، مراجعه كنندگان به ساختمان شهرداري منطقه 4 در خصوص برگزاري اين قبيل ملاقات هاي عمومي با مديران شهرداري اظهار رضايت نمودند.

يكي از شهروندان منطقه ضمن تقدير از مديريت شهردار تهران، سياستگذاري دكتر احمدي نژاد را موجب حضور مديران دلسوز و لايق نظام در سطوح مختلف ارزيابي نمود و گفت: در ديدار با شهردار منطقه وقتي مشكل خودم را بازگو نمودم، وي با روي گشاده حرفهايم را شنيد و مرا راهنمايي كرد.

خانم ترابي ديگر ساكن منطقه 4 شهرداري تهران بعد از ملاقات با مهندس زارع، گفت: براي دريافت پروانه ساخت و تخريب و نوسازي به شهرداري مراجعه كردم كه مي بايست مبلغي را جهت صدور پروانه پرداخت مي نمودم كه با توجه به مشكلات مالي كه دارم اين مساله را با شهردار منطقه در ميان گذاشتم.

وي افزود: وقتي مشكلم را بازگو نمودم ، وي با درخواستم مبني بر تقسيط مبلغ بدون دريافت هيچ گونه كارمزدي موافقت نمود.

مرد ميانسالي كه خود را سعيدي معرفي نمود با اظهار خوشحالي از ديدار با شهردار منطقه 4 گفت: چندي پيش يكي از چك هايم كه بابت تراكم به شهرداري داده بودم برگشت خورد و احساس كردم با حكم جلب به سراغم خواهند آمد كه پس از بازگويي مشكلات شخصي ام ، شهردار دستور پرداخت مبلغ چك را در يك فرصت ديگر برايم فراهم نمود.

در اين ميان برخي از مراجعه كنندگاني كه به نوعي مشكلشان حل نشده بود نيز با چهره اي گشاده از ديدار با شهردار منطقه 4 فارغ شدند، بدون اينكه نسبت به حل نشدن مشكلشان گلايه مند باشند.

اسماعيلي يكي از همين شهروندان است كه پس از عدم موافقت شهردار با تقاضاي او، گفت: من تقاضاي 50 درصد تخفيف عوارض را داشتم كه شهردار اين موضوع را خارج از اختيارات خودش عنوان كرد و گفت اگر من مبلغ را به صورت نقدي بپردازم او مي تواند 10 درصد تخفيف براي بنده قائل شود.

وي افزود: هرچند مشكل من حل نشد اما نحوه برخورد شهردار با افرادي هم چون من به گونه اي بود كه احساس مي كرديم مشكلات ما حل شده است.

بنابرهمين گزاش، در ابتداي ديدار شهروندان با شهردار منطقه 4، گروهي از جانبازان و خانواده شهدا در يك نشست صميمي مشكلات خود را با مهندس زارع در ميان گذاشتند.

يكي از جانبازان ساكن منطقه گفت: مديريت شهردار تهران شرايطي را فراهم نموده تا شهرداري هاي مناطق با روي گشاده مشكلات مردم را شنيده و پاسخگو باشند و اين مساله به خاطر مردمي بودن مديريت جديد شهري تهران است.

روابط عمومي منطقه 4 شهرداري تهران در خصوص نحوه  ديدار شهروندان با شهردار و مديران منطقه اعلام كرد: افرادي كه درخواست ملاقات با مهندس زارع را دارند مي توانند روزهاي سه شنبه هرهفته با مراجعه به روابط عمومي منطقه ضمن دريافت فرم ثبت نام نسبت به ملاقات در روزهاي دوشنبه هر هفته اقدام كنند.