داود زارعیان در گفتگو با خبرنگار مهر در تبریز افزود: جشنواره های معتبر به تدریج از بررسی فنون روابط عمومی به سمت بررسی طرح ها و برنامه ها سوق داده شده اند زیرا نمی توان با بررسی فنونی مانند کمیت و کیفیت انتشارات و تبلیغات به جایگاه روابط عمومی دست پیدا کرد چراکه ممکن است یک پوستر و یا یک کتاب را موسسه ای خصوصی طراحی و یا چاپ کند.
وی افزود: به عنوان مثال باید در ارزیابی عملکرد روابط عمومی وزرات بازرگانی برنامه ها و طرح های این اداره کل جهت تحقق شایسته طرح هدفمندی یارانه ها مورد قضاوت قرار گرفته و بررسی شود.
این استاد دانشگاه علامه طباطبایی گفت: شاخص های استانداردی برای ارزشیابی برنامه ها و طرح های روابط عمومی وجود دارد که بررسی "برنامه ریزی سالانه"، "پژوهش های صورت گرفته"، "ابزارها و فنون انتخاب شده" و نیز "بررسی بازخورد فعالیت ها" از مهم ترین این شاخص هاست.
عضو هیئت مدیره انجمن متخصصان روابط عمومی ایران با تاکید بر اینکه آموزش مستمر و تخصصی مدیران و کارشناسان روابط عمومی مورد تاکید است، اظهار داشت: آموزش، جایگاه خاص خود را دارد و در ارتقای کارایی روابط عمومی ها نقش اساسی ایفا می کند.
زارعیان، ضرورت رعایت ساختار علمی در برگزاری جشنواره های روابط عمومی را یادآور شد و گفت: در صورت بی توجهی به این ساختار نمی توان به اهدافی مانند تقویت بنیه علمی فعالان این حوزه دست پیدا کرد.
وی با بیان اینکه بهتر است متولی برگزارکننده جشنواره هایی از این دست نهادی مستقل و غیردولتی باشد، تصریح کرد: واگذاری امور برگزاری و داوری چنین جشنواره هایی به انجمن ها و گروه های متخصص برخی شائبه ها درباره اعلام برترین ها را به حداقل ممکن می رساند.
عضو هیئت مدیره انجمن متخصصان روابط‌عمومی ایران درعین حال اقدام استانداری آذربایجان شرقی در برگزاری نخستین جسنواره روابط عمومی های برتر استان را قابل تمجید دانست و اظهار داشت: آنچه مسلم است اینکه استانداری باید دقت کند که ناظر برگزاری این جشنواره بوده و مدیریت کلان را در اختیار بگیرد تا شائبه ای در خصوص نتایج برترین ها به وجود نیاید.
زارعیان، توجه به ارزیابی عملکرد روابط عمومی سازمان ها در حوزه ارتباطات درون سازمانی در جشنواره های تخصصی روابط عمومی را یادآور شد و گفت: در روابط عمومیهای ناکارآمد، گرایش اصلی به سمت بیرون از سازمان است، در حالی که در روابط عمومی کارآمد، ارتباطات درون سازمانی از اهمیت نسبتاً بیشتری برخوردار است چرا که اگر عملکرد روابط عمومی بتواند کارکنان سازمان را جلب و اقناع کند، در کارآیی و عملکرد بیشتر آنان، افزایش بهره‌وری سازمانی، جلب وتأمین رضایت ارباب رجوع، ایجاد تفاهم بیشتر بین مدیریت و کارکنان و افزایش همیت سازمانی مؤثرواقع شده و در نهایت هر یک از کارکنان به مبلغی برای سازمان تبدیل خواهند شد.
استاد پیشگام روابط عمومی الکترونیک اظهار داشت: "گرونیک" نظریه پرداز معاصر معتقد است که اکنون در عرصه روابط عمومی ها، دوران سرگرمی گذشته و دوران تعامل فرا رسیده است و همه کارکنان باید اطلاع رسان باشند.
نخستین جشنواره روابط عمومیهای برتر آذربایجان شرقی به همت استانداری آذربایجان شرقی و در گرامیداشت 27 اردیبهشت روز ارتباطات برگزار می شود.
نظر شما