روابط عمومی‌های قم؛ حبس در " ای‌کاش‌ها "

به گزارش خبرنگار مهر، در آخرین روزهای اردیبهشت ماه، گل از رخسار روابط عمومی‌ها می‌شکفد و به خودشان می‌بالند که در این روز، هنر یافتن رمز نفوذ در دلها را به نظاره می‌نشینند.

روابط عمومی موجودی زنده است که نفس می‌کشد، راه می‌رود، حرف می‌زند، قد می‌کشد، لبخند می‌زند، درگیر می‌شود، بحث می‌کند، گاه به پیری و فرتوتی‌ تن می‌سپارد و گاه می‌میرد. کامیاری و ناکامی یک سازمان به رفتار همین موجود زنده، بستگی تام و تمام دارد. اما متاسفانه نگاهی نیست که روابط عمومی را به سمت تعالی و پیشرفت سوق دهد.

مشکلاتی که امروزه روابط عمومی‌ها آن با دست و پنجه نرم می کنند همواره از دید مسئولان امر پنهان مانده و هیچ کوشش اندکی برای ارتقا جایگاه روابط عمومی انجام نمی‌شود. این مسئله باعث شده که روابط عمومی‌ها در حالت روزمرگی، انفعالی و بی هدفی غوطه ور شوند.

شاید روز روابط عمومی فرصتی باشد تا نقش و جایگاه روابط عمومی را به عنوان هنر هشتم مرور کنیم.

روز روابط عمومی محدود به پیامک

طی روزهای گذشته خبرهایی از استان‌های مختلف کشور منتشر شده که دست اندرکاران امر به فکر مهیاکردن زمینه برگزاری گردهمایی بزرگی با حضور مدیران روابط عمومی دستگاه‌ها هستند، اما در قم همه تلاش مدیران روابط عمومی تا این لحظه با تبریکی خشک و خالی سپری شده است.

در سالهای گذشته مراسمی با حضور مدیران روابط عمومی کلیه دستگاه‌ها و نهادها برگزار و از برترین‌های روابط عمومی در بخش‌های مختلف تقدیر شد، اما امسال مدیران روابط عمومی نه تنها دور هم جمع نشدند، بلکه نحوه انتخاب روابط عمومی برتر هم در هاله‌ای از ابهام قرار دارد.

در این زمینه ابوالقاسم مقیمی عراقی، مدیرکل روابط عمومی استانداری قم که استاندار قم جوان بودن او را به رخ مدیران دیگر می‌کشد، می‌گوید: امسال روز روابط عمومی برنامه خاصی نداریم. البته پیشنهاد دادیم که در جلسه شورای اداری از تعدادی از روابط عمومی‌های فعال تقدیر کنیم که هنوز معلوم نیست شورای اداری چه زمانی برگزار شود.

در همین حال ابوالفضل احمدی نیا مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات استان قم در مورد تقدیر از روابط عمومی‌های برتر استان می‌گوید: احتمالا مسئولان استان امسال می‌خواهند روابط عمومی‌هایی را که در سطح عملکرد کشوری رتبه کسب کردند را مورد تقدیر قرار دهند.

اگر این تصمیم مسئولان امر صحت داشته باشد، این جای این سئوال باقی می ماند که تکلیف اداراتی که وزارتخانه های متبوعشان اقدام به برگزاری جشنواره روابط عمومی های برتر نکرده‌اند چه می‌شود؟

مدیرانی که از روز روابط عمومی خبر ندارند!

شاید یکی از ویژگیهای این گزارش، تهیه و انتشار آن در روز روابط عمومی باشد. این ویژگی فرصتی برای ما به وجود آورد تا در همین روز باورهای ذهنی مدیران استان را بر کرسی قضاوت افکار عمومی بنشانیم تا مشخص شود چه کسانی به اهمیت و جایگاه روابط عمومی پی برده اند.

ممکن است کسانی که این گزارش را می خوانند، باور نکنند که برخی از مدیران دستگاهها و نهادهای استانی قم اصلاً نمی‌دانستند که امروز روز روابط عمومی است!

این مسئله نشان دهنده اوج مظلومیت مدیران و کارشناسان روابط عمومی است که در روزی که منتسب به آنهاست، نه تنها هیچ تحرکی برای گرامیداشت این روز در محل کارشان انجام نمی شود، بلکه شناسنامه تقویمی آنها از ذهن مدیران پاک شده است.

افرادی که در مجموعه های دولتی و غیردولتی به عنوان روابط عمومی مشغول به کار هستند به "شوق اداری" و نه با نگاه "شغل اداری" مصمم به فعالیت هستند؛ باوری که هیچ گاه از سوی مدیران آن گونه که باید درک نمی شود.

البته برخی از مدیران روابط عمومی از روزهای قبل با هنر ارتباطی که دارند، زمینه یادآوری روز روابط عمومی را در ذهن مدیران فراهم کردند و شاید اگر این کار را نمی کردند، آنها هم فراموش می شدند.

استفاده ابزاری از روابط عمومی‌چی‌ها

روح الله شفیعی مدیر روابط عمومی اداره کل اوقاف و امور خیریه قم این عقیده را دارد که مشکلات روابط عمومی دستگاه های قم خیلی زیاد است و هنوز از آنها استفاده ابزاری می شود.

شاید وقتی شهروندان قمی در مناسبتهای مختلف به برخی ادارات قم مراجعه می کنند، افرادی را می بینند که مشغول چسباندن پلاکارد، نصب بنر، جابجا کردن برگه های داخل تابلو و از این قبیل کارها هستند؛ اینها همان نیروهای روابط عمومی هستند که مدیران آنها با زبان بی زبانی جایگاه آنها را به نیروی تدارکات چی تنزل داده اند و این همان مشکلی که از ذهن شفیعی می گذرد و برای اینکه به حرفه روابط عمومی لطمه نزد، از گفتن آنها پرهیز می کند.

شفیعی می گوید: آنچه که در محافل علمی درباره اهمیت و جایگاه روابط عمومی مطرح می شود با آنچه که در استان قم به عنوان روابط عمومی وجود دارد، بیش از 20 سال فاصله است.

به اعتقاد وی در برخی از استان‌های کشور انجمنهای روابط عمومی فعالیت خوبی دارند و از ظرفیت دانشگاه ها و محافل علمی و آموزشی برای ارتقای دانش نیروی انسانی موجود در روابط عمومی استفاده می کنند اما در قم هیچ امکان تعالی جایگاه روابط عمومی وجود ندارد.

شورای روابط عمومی قم در کما!

سال گذشته در چنین روزهایی بود که استاندار قم همه مدیران روابط عمومی دستگاهها و نهادها این استان را در جلسه ای محترمانه دور خود جمع کرد و به مدیرکل روابط عمومی استانداری دستور داد که شورای روابط عمومی استان را هر چه زودتر احیا کند و جلسات آن با قوت هر چه بیشتر برگزار شود.

دقیقا از همان روزی که حجت الاسلام موسی پور چنین دستوری داد، تاکنون حتی یک جلسه هم به نام شورای روابط عمومی استان برگزار نشد.

در همین حال مدیرکل روابط عمومی استانداری این مشکل را در عدم استقبال مدیران روابط عمومی دستگاه های استان می داند و می گوید: زمانی مدیران روابط عمومی ها را برای کاندیدا شدن در این شورا دعوت کردیم تنها 4 نفر اعلام آمادگی کرده بودند، در حالی که تعداد اعضای شورای روابط عمومی باید 9 نفر باشد.

ابوالقاسم مقیمی عراقی با ابراز تعجب از عدم استقبال مدیران روابط عمومی به تشکیل این شورا، تصریح می کند: قبل از این جریان، افراد زیادی به سوری بودن جلسات شورای روابط عمومی اعتراض می کردند و ما خوشحال شدیم که این افراد در تشکیل شورای روابط عمومی ما را یاری می کنند اما متاسفانه هیچ کسی در این زمینه مشارکت نکرده است.

وی می گوید: حتی در حاشیه مراسمی که سال گذشته در استانداری قم برای مدیران روابط عمومی دستگاه های دولتی برگزار شد، یک دوره آموزشی با حضور یکی از اساتید علوم ارتباطات برگزار کردیم که 40 نفر از شرکت کنندگان این دوره، برای گرفتن مدرک آن اقدام نکرده اند.

هر چند که مدیرکل روابط عمومی استانداری قم این ضعف را متوجه مدیران روابط عمومی دستگاه های دولتی می کند، اما تعدادی از مدیران روابط عمومی به ویژه آنهایی که در شورای قبلی روابط عمومی سمت داشتند، ادعا می‌کنند که این شورا قبل از انتصاب مقیمی به مدیرکلی روابط عمومی استانداری قم جلسات مستمری را برگزار می‌کرد.

روابط عمومی‌های قم توجیه گرند

در جهان امروز یک روابط عمومی موفق و پویا منتظر نمی‌ماند که سازمان یا نهاد متبوعش، آماج تهاجم قرار بگیرد و او با آتش تهیه تکذیب، توضیح، جوابیه و شکایت به رویارویی برخیزد بلکه با رویکرد حرفه‌ای و سیاست درهای باز، تمامی روزنه‌های نفوذ به نهاد یا سازمان را می‌بندد.

احمدی‌نیا مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات استان قم است که عملکرد یکساله اش، این شرکت را به دارنده موفق ترین روابط عمومی در بین شرکت های مخابرات کشور تبدیل کرده است. او در این زمینه می گوید: روابط عمومی دستگاه های قم بیشتر توجیه گر هستند، در حالی که باید تحلیل گر یا تبیین گر باشند.

وی می‌افزاید: تحلیل گر بودن روابط عمومی مسیر را باز می کند که مدیر آن به راحتی و صادقانه با مردم صحبت کند تا بازخورد خدمات خود را برای برنامه ریزی بهتر منعکس کند.

احمدی نیا استفاده از نیروی متخصص و تحصیلکرده را یکی از ابزارهای تحلیل گر بودن روابط عمومی ها می داند و می گوید: در برخی از روابط عمومی، انتخاب نیروی انسانی با جایگاه و اهداف روابط عمومی هیچ تناسبی ندارد و به خاطر همین، این روابط عمومی ویژگی تحلیل گر بودن خودش را از دست می دهد.

مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات استان قم می افزاید: روابط عمومی در قرن انفجار اطلاعات نقش موثری در بهبود موقعیت سازمان های و ایجاد تعامل بین مجموعه های برون سازمانی و درون سازمانی دارد، بنابراین روابط عمومی در قرن 21 بسیار پیچیده تر از قرون گذشته است.

اشاره احمدی نیا به تحولات دنیای معاصر نشان می‌دهد که نقش و جایگاه روابط عمومی از "پیشانی بودن سازمان" به "مغز سازمان" ارتقا یافته و باید سازوکارهای متناسب با این ارتقاء فراهم شود.

وی همچنین تدوین ساختار و اساسنامه روابط عمومی را در مسیر رسیدن به اهداف عالیه سازمانی موثر می داند و می گوید: مدیران ارشد هم باید به روابط عمومی ها اعتماد کنند و باور داشته باشند که اگر روابط عمومی ها تقویت شوند می توانند در جهت دهی افکار عمومی نقش موثرتری ایفا کنند.

تصمیم گیری حرفه ای و خدمات حرفه ای

حجت الاسلام جعفر اسکندری که مدیر روابط عمومی نهاد فرهنگی دینی همچون سازمان تبلیغات اسلامی است، می گوید: نهادهای حوزوی به خاطر ماهیت فعالیتشان باید از روابط عمومی اخلاق مدار، خردگرا و دانش محور برخوردار باشند تا با برنامه ریزی، سازماندهی و به کار گیری نیروی انسانی بتوانند تصمیم گیری حرفه ای داشته باشند و به دنبال آن خدمات حرفه ای انجام دهند.

به اعتقاد اسکندری این جایگاه و وظیفه روابط عمومی نه تنها در روابط عمومی نهادهای حوزوی، بلکه در بین بیشتر نهادها و سازمانهای کشور مغفول مانده تا از ظرفیت روابط عمومی به عنوان هنر هشتم هیچ بهره ای برده نشود. البته در سالهای اخیر گامهایی در این زمینه برداشته شده است اما تا رسیدن به جایگاه واقعی روابط عمومی، فرسنگ ها فاصله وجود دارد.

این مدیر حوزوی می گوید: به نظر بنده عدم شناخت صحیح از کاربرد و تاثیرگذاری نقش روابط عمومی در پیشرفت کشور یکی از مهمترین مشکلاتی است که روابط عمومی ها گریبانگیر آن هستند. در این بین انتظار می رود که اولاً مسئولان نهادهای بالادست و میانی درک درستی از این جایگاه داشته باشند و ثانیاً مدیران روابط عمومی ها خود را از کلاف سردرگمی و روزمرگی خارج کنند، یعنی تجربه را با علم ارتباطات و روابط عمومی عجین کنند تا فعالیتهایشان اثربخشی بیشتری داشته باشند.

درهای بسته سنگین یا کلید تمامی قفلهای بسته

وی همچنین یکی از مشکلاتی که روابط عمومی نهادهای حوزوی و فرهنگی با آن مواجه هستند را عدم ارتباط مناسب و کارآمد با رسانه های جمعی می داند و می افزاید: رسانه های جمعی از ظرفیت بسیار بالایی برای جهت دهی افکار عمومی برخوردارند. اگر هنر روابط عمومی در بسترسازی جهت دهی فرهنگی و دینی افکار عمومی با استفاده از ظرفیت رسانه های جمعی شکوفا شود، دیگر از روابط عمومی به عنوان حصارهای آهنین و درهای بسته سنگین یاد نمی شود، بلکه همگان به نقش و جایگاه روابط عمومی به عنوان کلید تمامی قفلهای بسته پی خواهند برد.

وی می‌گوید: بکارگیری تجهیزات مدرن در روابط عمومی یکی دیگر از مشکلات نهادهای حوزوی و فرهنگی است. البته در سالهای اخیر روحانیون محترم بیشتر با ابزارهای نوین آشنا شدند، اما هنوز هم در این زمینه خلائی وجود دارد.

مدیر روابط عمومی سازمان تبلیغات اسلامی قم تصریح می کند: این انتظار از نهادهای حوزوی می رود که در جهان امروز باید فناوریهای روز و مدرن را به خدمت گرفت تا پیام های دینی و فرهنگی را در قالب های جذاب و قابل فهم به مشتریان و مخاطبان ارائه دهند.

وی معتقد است: در بخش کاربردی کردن روابط عمومی ها این نکته به ذهن می رسد که روابط عمومی ها باید در کنار ارتباط عمیق و سازنده با رسانه های جمعی، گزارشهای تحلیلی از مخاطب تهیه و بازخوردهای آنان را به مجموعه متبوع خود ارائه دهند. همچنین باید پیام های نهاد متبوع خود را طبق نیاز مخاطبان آماده و با تحلیل گفتمان به گروه های هدف انتقال دهند تا اثرپذیری داشته باشد.

به گفته اسکندری استفاده از ابزارهای مدرن تبلیغاتی، به کارگیری نیروی انسانی ماهر و تحصیلکرده در رشته های مرتبط با روابط عمومی، آموزش و تحقیق و مطالعه مستمر در راستای تقویت بنیه علمی روابط عمومی، پرهیز از فعالیت های روزمره و انفعالی و بی هدف، پرهیز از انجام فعالیتهای خدماتی صرف، برنامه ریزی مدون و تهیه چشم انداز، درک درست از افکار عمومی یا مخاطب شناسی و... از جمله فعالیتهایی است که منجر به کاربردی شدن روابط عمومی ها خواهد شد.

لزوم جذب کارشناس روابط عمومی در ادارات

استفاده از نیروی کارشناس روابط عمومی یا کارشناس علوم ارتباطات در روابط عمومی های دستگاههای دولتی استان قم یکی از راهبردهایی است که در سالهایی اخیر مورد توجه مدیران دستگاهها و روابط عمومی ها قرار گرفته است.

مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات قم در این زمینه می گوید: بنده چون خودم مدرک مرتبط با روابط عمومی ندارم، پیشنهاد استخدام یکی از کارشناسان علوم ارتباطات اجتماعی را ارائه کردم تا از ظرفیت های علمی در پیشبرد ماموریت روابط عمومی استفاده کنیم.

البته تعداد دستگاههایی که اقدام به جذب نیروی متخصص و ماهر کرده اند بسیار اندک است و بیشتر مدیران و کارشناسان روابط عمومی دستگاه های استان نه تنها مدرک مرتبط با روابط عمومی ندارند، بلکه در دوره های ارتقای مهارت ها هم شرکت نکرده اند

نمره متوسط به روابط عمومی های قم

مدیرکل روابط عمومی استانداری قم جوان بودن استان قم را یکی از دلایل ضعیف بودن روابط عمومی نهادهای این استان می داند و می گوید: ساختارهای حکومتی هنوز به طور جدی در استان قم شکل نگرفته و چارت های سازمانی برخی از نهادها و دستگاه ها تکمیل نشده است.

البته مقیمی به عدم توجه دولتهای قبلی به روابط عمومی ها انتقاد می کند و می گوید: ضرورت شکل گیری روابط عمومی و اهمیت آن در دولتهای گذشته توجه نشده است اما در دولتهای نهم و دهم حرکت هایی برای شکل گیری روابط عمومی ها صورت گرفته است.

وی از برگزاری سه دوره آموزشی توجیه مدیران دستگاه های استان به وظایف و جایگاه روابط عمومی و ارتقای سطح مدیران روابط عمومی خبر می دهد و اضافه می کند: استاندار قم هم به این مسئله توجه دارد و در این زمینه اعتبارات لازم را اختصاص داده است.

مقیمی در مورد جایگاه روابط عمومی می گوید: جایگاه مدیر روابط عمومی در هر دستگاهی باید نزدیک ترین فرد به هرم مدیریتی باشد، اما بسیاری از دستگاه های استان پائین ترین سطح را برای روابط عمومی ها در نظر گرفتند که این به خاطر عدم آشنایی آنها به جایگاه واقعی روابط عمومی است.

وی در مقابل این جمله که گفته می شود روابط عمومی ها در حد حرف هستند، اظهار می دارد: روابط عمومی در حد حرف نیست اما تا رسیدن به جایگاه مطلوب فاصله زیادی دارد.

مقیمی با اشاره به موفقیت برخی از روابط عمومی دستگاه های استان در ارزیابی عملکرد وزارتخانه متبوعشان، می گوید: با در نظر گرفتن سابقه استانی شدن قم و امکانات روابط عمومی دستگاه های استان قم، باید نمره متوسط به روابط عمومی ها بدهیم.
البته مدیرکل روابط عمومی استانداری قم در روز روابط یک هدیه ای هم به مدیران روابط عمومی های استان داد و آن این جمله است که روابط عمومی ها وفادارترین، صبورترین، فعال ترین و خوش ذوق ترین نیروهای ادارات هستند.

اثربخشی تبلیغات مهجور مانده است

تبلیغات یکی از مهمترین روش برای جلب مشتری، تغییر در نگرش و رفتار مخاطبان است، اما امروزه شاهد تبلیغات غیرفنی، غیرعلمی و غیرهنری همراه با تقلیدهای کورکورانه هستیم که در قامت بنرهای و پلاکاردهایی با اندازه های مختلف جلوه گری می کند.

این نوع تبلیغات در سطح شهر قم که منظر شهری را دچار بهم ریختگی و بی نظمی کرده ناشی از مهجورماندن اثربخشی تبلیغات است که مسئولان و مدیران روابط عمومی از آن غافل هستند.

در این میان، این سئوال کلیدی مطرح است که آیا برنامه های تبلیغاتی روابط عمومی نهادها و دستگاهها توانسته هدفهای ارتباطی را تحقق بخشد و منجر به آگاه سازی، ترغیب و تشویق و حتی تحکیم روابط می شود یا فقط برای برای اعلام آمار عملکرد انجام می شود؟

پاسخ این سئوال ممکن است برای مسئولان و مدیران روابط عمومی هایی که خودشان در این غفلت بسر می‌برند، دشوار و شاید غیرقابل توجیه باشد، اما مسئول روابط عمومی شهرداری قم که هر روز با انواع و اقسام این تبلیغات مواجه است و باید مجوز نصب آنها را صادر کند، می گوید: بنده معتقدم که این نوع تبلیغات شهری درست نیست، به خاطر اینکه از ابزارهای تبلیغاتی استاندارد استفاده نمی شود و همچنین موسسات و نهادهای استان به خاطر ارزان بودن این گونه تبلیغات، از ظرفیت های کانونهای تبلیغاتی استفاده نمی کنند.

ابراهیم خسروی که تحصیلکرده علوم ارتباطات اجتماعی با گرایش روابط عمومی از دانشگاه علامه طباطبایی است، می‌گوید: هر پیامی تاثیر دارد اما دامنه تأثیر این پیام‌ها متغیر است؛ یعنی ممکن است یک پیام تبلیغاتی در قطع بزرگی نصب شود اما اثرگذاری کمتری داشته باشد.

به اعتقاد خسروی نصب بنرها و پلاکاردهای تبلیغاتی در سطح شهر قم منظر زیبایی ندارد و به خاطر اینکه از ابزارهای غیراستاندارد استفاده شده، نفوذ پائینی دارند.

استاندارد بودن ابزارهای تبلیغاتی در روزهای اخیر منجر به وقوع حوادث ناگواری برای برخی از شهروندان قمی شده که مدیر روابط عمومی شهرداری قم در این زمینه می گوید: هفته گذشته یک بنر بزرگ با داربست بر روی یک دستگاه خودرو سقوط کرد؛ چند روز پیش هم داربست بنر به صورت یک خانم اصابت و وی را مجروح کرد؛ علاوه بر این یکی از شهروندان در میدان مطهری بر اثر سقوط داربست بنر صدمه دید، به گونه ای صورتش چندین بخیه خورد.

خسروی می افزاید: این گونه حوادث باعث می شود که مردم پیش از آنکه به محتوای پیامهای داربست توجه کنند، نگرش منفی به این گونه داربست ها در ذهنشان نقش می بندد.

رقابت ناسالم تبلیغاتی با بنرهای بزرگ!

وی این نوع تبلیغات را باعث به وجود آمدن فضای رقابتی ناسالم می داند و می گوید: مسئولان فکر می کنند که هر چقدر تیراژ بنرها بیشتر و اندازه آنها بزرگتر باشد، اثربخشی بیشتری دارد، در صورتی که این نوع تفکر فضای رقابتی غلطی را به وجود می آورد.

خسروی به نمونه هایی از بی نظمی دستگاه های استان برای اخذ مجوز نصب بنر و سایر اقلام تبلیغاتی اشاره می کند و می گوید: در ساعات پایانی روز 28 اسفندماه سال گذشته تعداد زیادی از اقلام تبلیغاتی برای اخذ مجوز به شهرداری ارسال شد که ما جلوی نصب برخی از این اقلام را گرفتیم، به خاطر اینکه اگر این همه اقلام تبلیغاتی در شهر قم نصب می شد، یک فاجعه تبلیغاتی رخ می داد.

مدیر روابط عمومی شهرداری قم به تلاش این مجموعه برای ساماندهی تبلیغات شهری اشاره می کند و می گوید: شهرداری قم تلاش می کند تا با افزایش تعداد پورتابل های سطح شهر، زمینه تبلیغات استاندارد را برای موسسات و دستگاه ها مهیا کند.

به گفته خسروی تعداد پورتابل های سطح شهر قم از 150 عدد به 200 عدد افزایش یافت و در آینده ای نزدیک نیز 100 پورتابل دیگر در سطح شهر قم تعبیه می شود.

وی می گوید: همچنین با رایزنی تعدادی از کانون های مطرح تبلیغاتی، در حال تدوین طرح جامع تبلیغات شهری هستیم که اگر مورد تدوین و تصویب قرار گیرد شاهد جهش تبلیغات محیطی در شهر قم خواهیم بود.

دانش مدیران روابط عمومی فوق العاده پائین است

خسروی همچنین به وضعیت روابط عمومی دستگاه های قم اشاره می کند و می گوید: دانش نیروهای روابط عمومی در قم فوق العاده پائین است. شاید بعضی ها بگویند که صرف داشتن دانش برای روابط عمومی ها سازنده نیست، بلکه ذوق و سلیقه هم باید وجود داشته باشد، ولی به نظر من تفاوت نیروی متخصص با غیر متخصص در این است که نیروی متخصص روابط عمومی از دانش و تکنیک های این علم استفاده می کند اما نیروی غیرمتخصص صرفا به داشته های ذهنی خودش اکتفا می کند.

روابط عمومی‌ها تا ابد مظلومند!

اینکه روابط عمومی‌ها مظلوم واقع شدند، حرفی است که نه تنها امروز بلکه فرداهای امروز هم با مدیران روابط عمومی همراهی می کند.

شاید مدیران روابط عمومی قم هنوز نام شریف زاده را به بایگانی ذهن خود نسپرده باشند که بیش از یک دهه در روابط عمومی سازمان جهاد کشاورزی استان قم موهایش را سپید کرد، اما امروز دومین سالروز روابط عمومی است که سازمان جهاد کشاورزی بدون شریف زاده است.

وقتی از او پرسیدیم که طی این مدت چه کسانی به دیدن شما آمدند یا برای تبریک روز روابط عمومی با شما تماس گرفتند، می خندد و می گوید: چون ما مقداری به کارمان علاقه داشتیم کسی افتخار ندارد. البته هیچ انتظاری از هیچ کسی نداریم.

شنیدن این جمله شریف زاده که مملو از عشق و شوق اداری او به کارش است، برای جوانترهای این عرصه درس آموز است: "من عاشق کار در روابط عمومی بودم، به خاطر همین اصلاً به ناملایمات و کم مهری ها و کم لطفی ها توجهی نمی کردم."

وی می‌گوید: روابط عمومی قبلا مهجور بود و الان هم مهجور است و هنوز جایگاه واقعی اش را پیدا نکرد و مسئولان به تاثیر روابط عمومی چه در درون سازمان و چه در بیرون سازمان واقف نیستند و فقط به 27 اردیبهشت بسنده می کنند که اگر جلسه ای بود سینه چاک کنند و یا همایشی برگزار شود و آنها سخنوری کنند.

او که تنها با یک تماس خبرنگار مهر نتوانسته بود خوشحالی اش را پنهان کند، بارها و بارها از اینکه در فضای غیرکاری با او تماسی برقرار شد بسیار خرسند است.

شاید امثال شریف زاده در کشور زیاد باشند که هر چند انتظاری از مسئولان ندارند، ولی تنها امروز را با انتظار بسر کنند ولی دریغ از یک نگاه ... .
.......................................................
گزارش از روح الله کریمی