به گزارش خبرنگار مهر، سید حسین حسینی محمدی شامگاه شنبه در گفتگو با خبرنگاران اظهارداشت: براساس تمهیدات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان تفاهمنامه همکاری پایش و کنترل سرویسهای ارتباطی و فنآوری اطلاعات میان هشت دستگاه اجرایی نظیر سازمان تنظیم مقررات وارتباطات رادیویی، سازمان تعزیرات حکومتی، سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان، سازمان فناوری اطلاعات ایران،سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور، پلیس اطلاعات و امنیت عمومی، شرکت ارتباطات زیرساخت و پلیس آگاهی درمنعقد شده است.
وی افزود: این تفاهم نامه در پنج محور اصلی شامل برگزاری کارگاه های آموزشی مشترک، تشکیل کارگروه های مشترک نظارت و اعمال مقررات، ایجاد بانک اطلاعاتی و شبکه یکپارچه پایش و کنترل، اطلاع رسانی، دریافت و رسیدگی به درخواست ها، گزارش ها و شکایات شکل گرفته است.
رئیس سازمان بازرگانی استان بوشهر اضافه کرد: هماهنگی و انسجام دستگاههای مرتبط با این تفاهمنامه برای جلوگیری از موازی کاری و ایجاد هم‌افزایی در ارائه خدمات به مشترکین از یکسو و تضمین رعایت حقوق آنها از سوی دیگر یکی از ضروریات مهم این تفاهمنامه است.
وی تصریح کرد: با توجه به اینکه در حال حاضر معیار مشخصی برای سنجش سطح خدمات ارائه شده به مصرف‌کنندگان و تضمین رعایت حقوق آنها بر مبنای قرارداد منعقد شده و وجه دریافت شده وجود ندارد بنابراین لازم بود تا موافقت‌نامه‌ای با دستگاههای مختلف متولی ارایه خدمات به مردم بدین منظور منعقد شود.
وی اظهار امیدواری کرد که با انعقاد چنین تفاهم نامه‌ای که شاید یکی از کم‌نظیرترین تفاهم‌نامه‌های ایجاد شده تاکنون بوده علاوه بر ایفای نقش مثبت سازمان حمایت در جهت خدمت‌رسانی به هموطنان بتوانیم با همکاری و هماهنگی و ایجاد دیدگاههای مشترک در برابر تخلفات کم‌فروشی، گرانی، دیگر تخلفات متصوره را با دقت و سرعت رسیدگی کرده و آثار مثبتی را در پیشگیری ار هرگونه تخلف در جامعه به منصه ظهور برسانیم.
نظر شما