پیام‌نما

وَاعْتَصِمُوا بِحَبْلِ‌اللَّهِ جَمِيعًا وَ لَا تَفَرَّقُوا وَ اذْكُرُوا نِعْمَتَ‌اللَّهِ عَلَيْكُمْ إِذْ كُنْتُمْ أَعْدَاءً فَأَلَّفَ بَيْنَ قُلُوبِكُمْ فَأَصْبَحْتُمْ بِنِعْمَتِهِ إِخْوَانًا وَ كُنْتُمْ عَلَى شَفَا حُفْرَةٍ مِنَ النَّارِ فَأَنْقَذَكُمْ مِنْهَا كَذَلِكَ يُبَيِّنُ‌اللَّهُ لَكُمْ آيَاتِهِ لَعَلَّكُمْ تَهْتَدُونَ * * * و همگی به ریسمان خدا [قرآن و اهل بیت (علیهم السلام)] چنگ زنید، و پراکنده و گروه گروه نشوید؛ و نعمت خدا را بر خود یاد کنید آن گاه که [پیش از بعثت پیامبر و نزول قرآن] با یکدیگر دشمن بودید، پس میان دل‌های شما پیوند و الفت برقرار کرد، در نتیجه به رحمت و لطف او با هم برادر شدید، و بر لب گودالی از آتش بودید، پس شما را از آن نجات داد؛ خدا این گونه، نشانه‌های [قدرت، لطف و رحمت] خود را برای شما روشن می‌سازد تا هدایت شوید. * * * معتصم شو به رشته‌ى يزدان / با همه مردمان با ايمان

۱۲ بهمن ۱۳۹۰، ۱۳:۰۶

کاهش 40 درصدی شکایات مردمی در تماس با مرکز 197 همدان

همدان - خبرگزاری مهر: فرمانده انتظامی استان همدان گفت: شکایات مردمی در تماس با مرکز نظارت همگانی نیروی انتظامی (سامانه 197) در 10 ماه نخست سال جاری نسبت به مدت مشابه سال گذشته بیش از 40 درصد کاهش داشته است.

مهدی معصوم‌بیگی در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: سامانه 197 یکی از کانالهای رضایتمندی مردم از دستگاه انتظامی است که به صورت 24 ساعته پاسخگوی نظرات، پیشنهادات و شکایات مردمی است.

معصوم‌بیگی با بیان اینکه در 10 ماه نخست سال جاری حدود 30 هزار تماس تلفنی با مرکز 197 از سوی مردم صورت گرفته شده، افزود: بیش از 50 درصد این تماس‌ها مربوط به حوزه خدمات‌رسانی نیروی انتظامی بوده است.

وی گفت: تعداد شکایات در این مدت بیش از 40 درصد و انتقادات نیز بیش از 35 درصد نسبت به مدت مشابه سال گذشته کاهش داشته است.

80 درصد تماس‌های سامانه 197 درخواست راهنمایی استفاده از خدمات بوده است

فرمانده انتظامی استان همدان اضافه کرد: حدود 80 درصد تماسهایی که با مجموعه 197 گرفته شده در خصوص درخواست راهنمایی و ارشاد در نحوه استفاده از خدمات رسانی و مابقی در زمینه پیشنهادات و تقدیر از فعالیت این دستگاه انتظامی استان همدان بوده است.

وی با اشاره به اینکه شهرستان‌های ملایر و تویسرکان بیشترین تقدیر مردم در تماس با 197 را داشته‌اند، یادآور شد: همچنین بیشترین پیشنهادات این تماس‌ها مربوط به شهرستان‌های ملایر و بهار بوده است.

فرمانده انتظامی استان همدان در ادامه با اشاره به فعالیت هفت ساله سامانه 197 گفت: پاسخگویی به این تماس‌ها به صورت 24 ساعته بوده به صورتی که از ابتدای شروع ساعت اداری تا ساعت 16 کارشناسان نیروی انتظامی به صورت زنده و مستقیم پاسخگوی مردم هستند و پس از این ساعت تماس‌ها به صورت سیستم پیام‌های مردمی به ثبت می‌رسد.

معصوم‌بیگی اضافه کرد: عدم اطلاع مردم از قوانین راهنمایی و رانندگی از عوامل عمده شکایات مردمی از مجموعه نیروی انتظامی است.

26 دستگاه اجرایی در تامین فرهنگسازی رعایت حجاب در جامعه مسئولند

وی در ادامه با اشاره به ضرورت رعایت حجاب در جامعه اظهار داشت: 26 دستگاه اجرایی متکلف بحث حجاب هستند و این یک موضوع فرهنگی است که نیروی انتظامی باید در انتهای این 26 دستگاه قرار گیرد.

فرمانده انتظامی استان همدان یادآور شد: مسئولیت اولیه حجاب و مقابله با تهاجم فرهنگی بر عهده دستگاه‌های فرهنگی است و به هر میزانی که این دستگاه‌ها به خوبی وارد نشدند نیروی انتظامی این خلاء را پر می‌کند.

مهدی معصوم‌بیگی نقش خانواده‌ها در مقابله با تهاجم فرهنگی را بسیار مهم دانست و گفت: امن‌ترین محله‌ها که همان خانه است در صورتی که مراقبت نشود ناامن‌ترین محل فرهنگی برای فرزندان خواهد بود.

کد خبر 1522668