امیررضا همایون دولتشاهی در گفتگو با خبرنگار مهر، با بیان اینکه این امر در راستای طرح تکریم ارباب رجوع و خدمت به شهروندان صورت می‌گیرد گفت: اخیر شهرداری کرمانشاه دست به اقدامی در جهت رفع مشکلات مردمی انجام داده است تا بتواند به صورت مستقیم و رودرو در جریان مشکلات شهروندان قرار گیرد.
وی افزود: در همین راستا حتی المقدور مشکلات شهروندان هر منطقه حل و فصل خواهد شد.
وی ادامه داد: مهندس قربانی شهردار کرمانشاه نیز هفته‌ای یک‌بار در روزهای دوشنبه در یکی از مناطق و سازمان‌های شهرداری حضور خواهد یافت تا در جریان روند بررسی مشکلات شهروندان هر منطقه و پیگیری آن توسط مدیران مناطق و سازمان‌ها، قرار گیرد.
همایون دولتشاهی با قبول اینکه یکی از انتقاداتی که در حال حاضر به ما وارد می‌شود، بحث پاسخ‌گویی و جلوگیری از بروکراسی اداری است گفت: این انتظار و توقع از مجموعه مدیریت شهرداری می‌رود که بتوانیم ساختاری را ترسیم کنیم که در کمترین زمان ممکن پاسخ‌گوی خواست‌های شهروندانمان باشیم.
مدیر روابط عمومی و بین‌الملل شهرداری کرمانشاه ادامه داد: اگر ادعای این را داریم که کرمانشاه یک کلانشهر است باید شهرداری کرمانشاه را در حد آن تجهیز کنیم و در ارتقا سطح علمی و توان مدیریتی خود تلاش نماییم که امیدواریم این امر در آینده نه چندان دور محقق شود.
لازم به ذکر است فردا شهردار کرمانشاه، با اهالی شهرداری منطقه 5 دیدار خواهند داشت و به مشکلات مردم این مناطق رسیدگی می‌کند.
نظر شما