گروه دفاع مقدس خبرگزاري "مهر" : معضلات و مشكلات ايثارگران حرف تازه‌اي نيست . مسئله‌اي است كه بارها و بارها درباره آن شنيده ايم و خوانده ايم . ولي ظاهرا گوش‌هايي كه بشنوند و مديراني كه اگر شنيدند ، عمل كنند ، يافت نمي‌شود . اخبار ، گزارشات و مقالات مختلفي پيرامون اين موضوع ، در گوشه و كنار و رسانه‌هاي مختلف تا كنون منتشر شده است . خبرگزاري مهر در كنار سلسله گزارش‌هاي مربوط به وضعيت اسفبار ايثارگران ، در مجموعه اخباري تحت عنوان « معضلات و مشكلات ايثارگران در آيينه رسانه‌ها » زين پس اقدام به انتشار مطالبي مي‌كند كه تا كنون بصورت جسته و گريخته و گاه مقطعي در رسانه‌هاي مختلف مطرح شده وليكن همچنان بي‌پاسخ مانده است . يا بهتر است بگوييم هنوز معضل مانده است . چرا كه كم نيستند مطالبي كه هميشه از سوي روابط عمومي‌ها پاسخ گرفته‌اند ، اگر نگوييم توجيه شده اند .
روزنامه قدس در تاريخ 9/4/84 در ستون يادداشت صفحه "عشقستان"مطلبي با عنوان «آقاي رئيس! شما بايد پاسخگو باشيد نه خبرنگار» را در خصوص نوع پاسخگويي مسئولين بنياد شهيد و امور ايثارگران به قلم سيد مصطفي حسيني راد منتشر كرد.متن اين يادداشت به شرح ذيل است:
خيلي جالب است.واقعا خيلي جالب است كه يك مقام مسئول در بالاترين رده يك سازمان خدماتي،آن هم سازماني كه وظيفه اش خدمت رساني به خانواده هاي معزز شهدا و جانبازان و ايثارگران سرافراز است،به اولين و بديهي ترين وظيفه خويش كه پاسخگويي در برابر اين عزيزان و خبرنگاراني است كه پيگير امور آنها هستند،آشنا نباشد.به راستي،وقتي يك خبرنگار با تمام جديت و تلاشي كه لازمه كار اوست پشت درها و سدهاي متعدد يك سازمان عريض و طويل مثل بنياد شهيد و امور ايثارگران متوقف مي شود،جانبازان و ايثارگراني كه گاه براي اعاده حقوق خود هيچ پشتيباني ندارند،كارشان به چه سرانجامي مي رسد؟
بعد از تماسهاي مكرر و صرف چندين روز وقت-كه براي يك خبرنگار زمان زيادي است-بالاخره موفق مي شويم با مسئول دفتر آقاي رئيس در تهران صحبت كنيم.وي بدون هيچ مقدمه اي مي گويد آقاي رئيس مصاحبه نمي كنند.بالاخره،پيگيريهاي خبرنگار باعث مي شود مسئول دفتر محترم براي خلاص شدن از دست خبرنگار،او را به روابط عمومي ارجاع دهد.اما گذشتن از اين خوان هم چندان كار ساده اي نيست.مسئول محترم روابط عمومي مي پرسد كه چه كسي مي خواهد با آقاي رئيس مصاحبه كند و وقتي مي شنود كه يك خبرنگار،مي گويد:«هر كسي يك شأني دارد و شأن آقاي رئيس اقتضا مي كند كه سردبير شما با ايشان مصاحبه كند نه يك خبرنگار»!
خبرنگار مي گويد:ببخشيد در هر رسانه و مطبوعه اي، هر كسي كار و وظيفه خود را دارد.اگر شما با امور مطبوعات آشنا باشيد،مي دانيد كه مصاحبه كردن وظيفه خبرنگار است و مسئول محترم روابط عمومي همچنان بر همان موضع قبلي پافشاري مي كند.بالاخره با اصرار خبرنگار،مسئول روابط عمومي به سطح دبير سرويس رضايت مي دهد و نه كمتر از آن!آن هم به اين شرط كه قبلا متن كامل سؤالها و جزئيات به روابط عمومي سازمان ارسال شود!
خب،بنابراين و پيشاپيش تكليف چنين مصاحبه اي مشخص است و ميزان علاقه مسئولان اين سازمان به پاسخگويي شفاف نيز مشخص تر!بنابر اين خبرنگار پيگير كه مقادير معتنابهي دچار سرخوردگي شده،در مراجعه و ارائه گزارش كار به دبير سرويس اعلام مي كند كه ظاهرا امكان گفتگو با آقاي رئيس وجود ندارد و اصولا گويا ايشان چنين تمايلي ندارد و گرنه همه درهاي منتهي به اتاق خود را نمي بستند.
آقاي رئيس!جناب عالي به عنوان معاون رئيس محترم جمهوري و رئيس سازماني كه متكفل رسيدگي به امور خانواده هاي شهدا،جانبازان و ايثارگران است، با توجه به تأكيدات فراوان مقام معظم رهبري و رئيس محترم جمهوري،تا چه حد خود را ملزم به پاسخگويي مي دانيد؟ آيا صرفا شركت كردن در فلان همايش و بهمان سمينار و ارائه بيلان و گزارش كارهايي كه قبلا با دقت توسط همكاران شما تنظيم شده،تمامي رسالتي است كه بر دوش شماست؟اگر چنين است كه حرفي براي گفتن نداريم،ولي اگر غير از اين است پس چرا رده هاي پايين تر و افرادي كه بايد در سازمان شما و با هدايت شما وظيفه پاسخگويي و هماهنگي را انجام دهند،تا اين حد به بستن درها بر روي يك خبرنگار اهتمام دارند؟
از طرح گلايه هاي انبوه عزيزاني كه در تماس با ما از عملكرد شما و سازمان تحت مديريت شما ابراز ناخرسندي كرده اند،پرهيز مي كنيم و در صورت تمايل شما،ارتباط آنها را با دفتر شما برقرار مي كنيم.ماجراي برخورد شما و محافظ شخصي‌تان با يك خبرنگار در مشهد را هم كه احتمالا براي شما از اهميتي برخوردار نيست و آن را فراموش كرده ايد،فقط يادآوري مي كنيم.ماجراي نحوه پاسخگويي شما به سؤال يك خبرنگار در جريان افتتاح يك پروژه در دهه فجر سال گذشته و در فرهنگسراي غدير مشهد.
آقاي رئيس!ما براي انجام رسالت مطبوعاتي خود تلاش كرديم،شما هم براي پاسخگويي به يك خبرنگار كه نماينده افكار عمومي و حقوق انبوه خانواده هاي شاهد،جانبازان و ايثارگران محترم است،لطفا اندكي از آن شأني كه مسئول روابط عمومي سازمانتان به آن اعتقاد دارد،فرود بياييد.«مسئوليت»هميشه براي يك مسئول ماندگار نيست.«ماندگاري»را در جاي ديگري بايد جستجو كرد.
مهر : گفتني است چندي پيش نيز نامه‌اي از سوي مديرعامل محترم خبرگزاري مهر براي آقاي دكتر دهقان ارسال و طي آن رسما از ايشان دعوت گرديد تا در نشستي صميمانه به بررسي ابهامات مطرح درباره معضلات و مشكلات ايثارگران پرداخته شود . لكن هنوز پاسخي از سوي دفتر ايشان دريافت نگرديده است . علاوه بر اينكه تماسهاي مكرر روابط عمومي بنياد شهيد و امور ايثارگران حكايت از آن داشت كه مسئول روابط عمومي به جاي آقاي دكتر دهقان براي اين ملاقات تعيين شده‌اند . مشروح توضيحات اين مطلب را مي‌توانيد در خبرمربوط به نامه بنياد شهيد و امور ايثارگران ملاحظه فرماييد .
نظر شما