به گزارش خبرنگار مهر، حسین ملکی ظهر سه شنبه در جمع خبرنگاران رسانه های گروهی استان با تشریح مهمترین فعالیت های انجام شده اظهارداشت: بیمه ایران استان قزوین در سال گذشته ۲۴۰ هزار فقره بیمه نامه در رشته‌های مختلف صادر شده است که این میزان صدور بیمه شخص ثالث نسبت به مدت مشابه سال قبل آن ۴۰ درصد افزایش داشته است.
وی همچنین از صدور ۹۴ هزار فقره پرونده پرداخت خسارت در این شرکت خبر داد و افزود: این تعداد پرونده در مقایسه با مدت مشابه سال قبل از آن ۴۱ درصد رشد داشته است که ۵۴ درصد آن مربوط به بیمه بدنه خودرو و بیمه شخص ثالث بوده که میزان ضریب خسارت آن نیز ۷۷ درصد بدون هزینه اکتسابی بیمه گری بوده است.
پرداخت ۵۰ میلیارد ریال خسارت
ملکی با بیان اینکه در سال گذشته شرکت بیمه ایران استان ۵۰ میلیارد ریال خسارت به بیمه شدگان آموزش و پروش پرداخت کرده است گفت: در حوادث تحصیلی ۷۲۸ میلیون ریال، بیمه عمر دو میلیارد ریال و بیمه عمر یک میلیارد و ۶۰۰ میلیون ریال از سوی بیمه پرداخت شده است.
مدیرکل بیمه ایران استان قزوین ادامه داد: در سال گذشته همچنین ۳۵ هزار بیمه شده فرهنگی، ۲۰۰ هزار نفر دانش آموز و ۲۲ هزار فقره بیمه نامه نیز برای کارکنان دولت و آموزش و پرورش صادر شده است.
پرداخت ۲۵۰ میلیارد ریال خسارت بیمه شخص ثالث
وی، بیشترین میزان پرداخت خسارت را در بخش بیمه شخص ثالث عنوان کرد و افزود: این شرکت در سال گذشته ۲۵۰ میلیارد ریال خسارت در بخش بیمه شخص ثالث و همچنین ۱۰ میلیارد ریال نیز خسارت سرنشین به بیمه شدگان پرداخت کرده است.
ملکی بیان کرد: به منظور ارائه خدمات مناسب به مردم و تامین رفاه مراجعه کنندگان واحد پایانه خسارت بیمه ای در قزوین راه اندازی شده است.
وی افزود: در شرکت بیمه شرایطی فراهم شده است و اگر بیمه شدگان نسبت به تعیین خسارت کارشناسان اعتراض دارند می توانند با تعیین کارشناسان مورد نظر خود نسبت به برآورد خسارت جدید اقدام کنند که بدلیل پروسه طولانی این مسیر کمتر بیمه شده ای از این طرح استفاده کرده است.
راه اندازی میز خدمت در بنیاد شهید قزوین
مدیرکل بیمه ایران استان قزوین تصریح کرد: برای رفاه حال خانواده های شهدا، جانبازان و ایثارگران استان میز خدمت در بنیاد شهید استان برای ارائه خدمت مطلوبتر راه اندازی شده است.
استفاده از خدمات مجتمع های تعمیرگاهی بصورت متمرکز
وی بیان کرد: در سال جاری ضمن توافق با مجتمع های تعمیرگاهی از این پس خودروهای سانحه دیده به این مراکز منتقل شده و با نظارت دقیق کارشناسان بیمه تعمیر این خودروها بدون پرداخت هیچ هزینه ای از سوی رانندگان انجام می شود که این کار دغدغه بیمه شدگان در مراجعه به مراکز تعمیرگاهی سطح شهر و نیز تامین منابع مالی اولیه را برطرف می کند.
وی افزود: با نظرسنجی از بیمه شدگان با هرگونه کم کاری که منجر به نارضایتی مراجعین شود برخورد انضباطی کرده و در صورت جلب رضایت ارباب رجوع نسبت به تشویق همکاران بیمه اقدام خواهیم کرد.
مدیرکل بیمه ایران استان قزوین خاطرنشان کرد: همچنین از شنبه هفته آینده شرکت بیمه طرحی را با عنوان همیار مشتری به خدمت خواهد گرفت که وظیفه این همیار راهنمایی مشتری از مرحله انعقاد قرارداد تا پرداخت خسارت خواهد بود.
عدم همکاری آزمایشگاه های پزشکی با بیمه در قزوین مشکل ساز شده است
مدیرکل بیمه ایران استان قزوین گفت: به دلیل عدم پذیرش تعرفه های بیمه ای توسط آزمایشگاه های پزشکی ارائه خدمات بیمه ای در قزوین با مشکلات جدی روبرو شده است که امیدواریم تعامل بیشتری در این زمینه انجام شود.
بیمه ایران در استان قزوین ۹۳ دفتر نمایندگی، سه شرکت خدمات بیمه ای و دو دفتر فرعی دارد.
نظر شما