به گزارش خبرنگار مهر، محمد پژمان ظهر پنج شنبه در جلسه بررسی تحقق شاخص‌های عملکرد برنامه عملیاتی میان‌مدت معاونت خدمات و محیط زیست شهری، اظهار کرد: بالندگی امروز مشهد نتیجه برنامه‌ریزی 6 سال گذشته شهرداری مشهد است.
وی تاکید کرد: این موفقیت‌ها مرهون تعهد، تخصص و مهارت‌های کارکنان است که به عنوان سرمایه اصلی شهرداری محسوب می‌شوند و استمرار این موضوع نشانه پایداری مجموعه شهرداری است.
شهردار مشهد افزود: شهروندان در تحقق مدیریت شهری و همچنین ارزیابی عملکردهای شهرداری نقش مستقیم و غیرمستقیم دارند و امروز با فعالیتهای مثبت انجام شده در حوزه‌های مختلف شهری، شاهد افزایش رضایت عمومی در نظرسنجی‌ها هستیم.
وی بیان کرد: اگر زمانی به دنبال کاهش نارضایتی‌ها از سوی مردم از عملکرد شهرداری بودیم، امروز با فعالیتهای مثبت انجام شده در حوزه‌های مختلف شهری، شاهد افزایش رضایت عمومی هستیم.
وی به ارائه گزارشات مبتنی بر واقعیات حتی در صورت بروز ضعف و شکست تاکید و بیان کرد: این گزارش‌ها می‌تواند تحلیل‌های لازم را برای رشد و تعالی سازمان در آینده فراهم کند.
پژمان فعالیتهای معاونت خدمات و محیط زیست شهری را مطلوب ارزیابی کرد و افزود: بررسی شاخص‌های عملکرد این معاونت منطبق با هدف‌گذاری‌های تعیین شده در برنامه عملیاتی میان مدت است که این امر پویایی و علمی بودن عملکردها را نشان میدهد.
سامانه سیبرا شاخص های برنامه عملیاتی را رصد می کند
همچنین در این جلسه معاون برنامه‌ریزی و توسعه شهرداری مشهد بیان کرد: سامانه سیبرا به عنوان سامانه‌ای برای یکپارچه‌سازی برنامه‌ریزی و رصد شاخص‌های برنامه عملیاتی به صورت داشبوردهای مدیریتی، اطلاعات مورد نیاز را به صورت ساده و قابل استفاده در اختیار مدیران قرار میدهد که در این فرآیند شاخص‌های کمی توسط سامانه سبا و کارشناسان هر حوزه و شاخص‌های کیفی هم از طریق سامانه ستا وارد می‌شود.
محمد مهدی برادران با اشاره به همکاری مناسب مدیران معاونت خدمات و محیط زیست شهری در تکمیل 99 درصدی جمع‌آوری اطلاعات، تصریح کرد: کسب این نتیجه حاصل فعالیت مستمر و توانمندی بالای رابطان برنامه‌ریزی در مدیریت‌های این معاونت است.
وی با اشاره به مشارکت آنلاین 9700 نفر از شهروندان در ارزیابی شاخص‌های کیفی معاونت خدمات و محیط زیست شهری افزود: نتیجه این ارزیابی‌ها معرف عملکرد رو به رشد این حوزه در مدیریت شهری است.
مشارکت شهروندان در اولویت برنامه ها
خلیل‌الله کاظمی، معاون خدمات و محیط زیست شهری شهرداری مشهد در این جلسه با ارائه گزارشی از روند تحقق شاخص‌های عملکرد برنامه عملیاتی میان مدت این معاونت اعلام کرد: در تمام موضوعات مطرح شده به ویژه در حوزه‌های فضای سبز، بهداشت عمومی، پسماند و ایمنی علاوه بر تکمیل فرآیندها برای بهبود سطح شاخص‌های کیفی، اولویت برنامه‌ها در سال جاری بر مشارکت شهروندان برای تدوین و عملیاتی نمودن طرح‌هاست.
نظر شما