به گزارش خبرنگار مهر، منصوره رسولی امروز در کلاس آموزشی مهارتهای زندگی براي بانوان داوطلب شهرستان نهاوند در خصوص مهارتهای ارتباطی و کاهش خشونت در خانواده‌ها گفت: مهارتهای ارتباطی یکی از مهمترین توانايی‌هاي انسان است و فقدان مهارتهای ارتباطی کافی باعث انزوا، اضطراب و افسردگی در افراد می‌شود.
رسولی با بیان اینکه تنها 7 تا 10 درصد ارتباط به کمک زبان انجام می‌گیرد و بقیه تحت‌تأثیر رفتارهای غیرکلامی است، گفت: ارتباط کلامی صحبت کردن را در بر می‌گیرد و ارتباط غیرکلامی از تماس چشمی، وضعیت اندامی، حالتهای چهره‌ای و گوش دادن شکل می‌گیرد.
کارشناس روانشناسی بیمارستان آیت‌الله علیمرادیان گفت: با کمک مهارت صحبت کردن می‌توان دیگران را از احساسات آگاه ساخت و برای اینکار بهتر است از جملاتی که با "من" شروع می‌شود و از بکار بردن عبارت‌های که با "تو" شروع می شود خودداری کرد.
وی با اشاره به اینکه عبارات، انتقادآمیز به مشاجره ختم می شود، عنوان کرد: در خانواده بهتر است درخواست‌ها با استفاده از یک جمله مثبت بیان شود و از جملات منفی و سئوالی پرهیز شود.
رسولی تاکید کرد: بدبینی و سوء ظن از مشکلات روانی در خانواده‌هاست و فرد بدبین باید حتماً به روانپزشک ارجاع داده شود.
وی گفت: نباید رفتارها و گفتارهای فرد را خصومت و دشمنی در نظر گرفت.
نظر شما