ولي الله سيف درگفت وگو با "مهر" با بيان اين مطلب،تاكيد كرد: ما درشبكه خودپرداز بانك ملي از يك سيستم يك پارچه استفاده مي كينم كه در طول شبانه روزهرلحظه باجه هاي عابربانك را كنترل وقطعي ويا عدم ارائه خدمات را ثبت مي نمايد.
وي افزود: پس از شناسايي مشكل باجه ها، تيم هايي كه به طور شبانه روز براي اين موارد در نظر گرفته شده اند، به سرعت به محل اعزام مي شوند ونقايص به وجود آمده را رفع وگزارش خود را براي مركز ارسال مي نمايند.
وي با بيان اينكه بازدهي وراندمان شبكه خودپردازاين بانك درهرماه افزايش مي يابد، اظهارداشت: اين مسئله درشبكه شتاب فرق مي كند وبانك ما مسئوليتي درقبال رفع مشكلات باجه هاي خودپردازسايربانك ها ندارد،وبانك هاي ديگرخود بايد جوابگوي نقايص خود باشند.
مديرعامل بانك ملي خرد بودن اسكناس هاي رايج دركشور را يكي ازمشكلات سيستم بانكي عنوان كرده وتصريح كرد: از طرفي بيشترين مبلغي را كه مي توانيم دردستگاه هاي خودپردازقراردهيم دوهزارتوماني است و از سوي ديگر بايد حدود 50 درصد مخزن اسكناس هزارتوماني باشد كه اين امر ظرفيت ارائه پول خودپردازها را به شدت كاهش مي دهد.
وي خاطرنشان كرد: با وجود اين مشكل درروزهاي تعطيل اسكناس اكثر باجه ها تمام شده وكاركنان بانك مجبورند چند بار براي شارژمجدد مخزن خودپردازبه بانك مراجعه نمايند.
نظر شما