به گزارش خبرنگار مهر، نبی اله شمسی فر بعد از ظهر سه شنبه در جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان دولت لرستان اظهار داشت: در حوزه دفاتر پیشخوان خدمات دولت شرکت مخابرات در سه بخش خدمات خود را ارائه کرده است.
وی با بیان اینکه در حوزه خدمات مربوط به تلفن همراه تقریبا همه خدمات به جز امنیتی مانند ریز مکالمات در این دفاتر ارائه می شود، عنوان کرد: رویکردی که شرکت مخابرات از زمان خصوصی سازی در پیش گرفته برحسب امور مشترکین و جلب رضایتمندی آنهاست.
عضو هیئت مدیره شرکت مخابرات استان لرستان افزود: در این راستا راه اندازی فروشگاه هایی با ارائه خدمات متنوع را در دستور کار قرار داده ایم که این فروشگاههای عرضه خدمات مخابراتی با عنوان "برند شاپ" تمام خدمات مخابرات را ارائه می کنند.
شمسی فر ادامه داد: در این راستا به دنبال این هستیم که ساختمانهایی را خریداری کرده و فروشگاههای "برند شاپ" را در استان گسترش دهیم.
وی تصریح کرد: با پیگیریهای انجام شده علاوه بر شهرستان بروجرد در سایر شهرستان ها راه اندازی حداقل یک "برند شاپ" در دستور کار قرار دارد.
عضو هیئت مدیره شرکت مخابرات استان لرستان در ادامه سخنان خود با اشاره به واگذاری بخشی از خدمات مربوط به تلفن ثابت به دفاتر پیشخوان دولت نیز عنوان کرد: در بحث تلفن ثابت نیز مسائل و مشکلات امنیتی تقریبا حل شده است و در حال حاضر خدمات صدور قبوض المثنی و تغییر نام و تغییر مکان نیز در این دفاتر صورت می گیرد.
عضو هیئت مدیره شرکت مخابرات استان لرستان یادآور شد: برای ما تعیین شود جایگاه دفاتر پیشخوان به عنوان ارائه کننده خرد خدمات کجاست و به چه میزان ما مجوز برای عرضه خدمات داریم که در صورت تعیین تکلیف در این زمینه به طور قطع اقدام عملیاتی را برای گسترش خدمات شروع خواهیم کرد و مشکل فنی از این نظر نخواهیم داشت.
نظر شما