به گزارش خبرگزاری مهر، محمد جعفر قليزاده با اعلام اين خبر گفت: از اين پس مشتركان شركت آبفاي استان البرز درسراسر استان قادر خواهند بود از طريق دفاتر پيشخوان دولت،خدمات آبفا را دريافت نمايند.
وي افزود: مشاهده آخرين مبلغ بدهي آب بها، چاپ آخرين قبض، چاپ صورت وضعيت آب بها، امكان محاسبه و صدور قبض براساس رقم كنتور و تاريخ مورد نظر، اعلام رقم كنتور، استعلام محضر و درخواست هاي بررسي ميزان مصرف و اعتراض به قبض، انشعاب آب وفاضلاب و ..... از جمله این خدمات است.
اصلاح قرارداد انشعاب، تغييرنام، جـابجـايي كنتور، آزمايش كنتور، كارشناسي تركيدگي لوله و درخواست قطع موقت يا جمع آوري انشعاب آب نیز از دیگر خدماتي است كه قلیزاده به آن اشاره و از این پس ازطريق دفاتر پيشخوان دولت دراختيار شهروندان قرار مي گيرد.
وي اظهار داشت: براي امكان پذير شدن ارائه خدمات ازطريق دفاتر پيشخوان شركت آبفا اقدام به تغيير نرم افزار مشتركين، استقرار بانك اطلاعات يكپارچه و نصب سخت افزار مناسب نموده است.
معاون خدمات مشتركين و درآمد آبفاي البرز گفت: از ديگر قابليتهاي اين سامانه امكان پيگيري مراحل انجام كار از طريق كدرهگيري ارائه شده در زمان ثبت درخواست و اطلاع رساني به متقاضي از طريق پيامك است.
قليزاده در پایان اعلام کرد: به منظور آشنايي و آموزش كاربران دفاتر پيشخوان درمرداد ماه جاری با همكاري انجمن صنفي اين دفاتر و مركز آموزش وپژوهش استانداري البرز دوره آموزشي آشنايي با سامانه خدمات الكترونيك آبفا برگزار شد.
نظر شما