به گزارش خبرنگار مهر، محمدتقی پاکزاد ظهر پنج شنبه در کارگاه آموزشی نرم‌افزار پیشخوان دولت هدف از سامان‌دهی دفاتر پیشخوان دولت را ارائه خدمات بهتر به مردم اعلام کرد و گفت: برای این که بتوانیم خدمتی در شأن مردم انجام دهیم باید بسترهای ارایه این خدمت حداقل استانداردهای لازم را داشته باشد.
وی با اشاره به طرح سامان‌دهی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی، خاطرنشان کرد: خوشبختانه در سایه تلاش‌های صورت گرفته وضعیت این دفاتر روز به روز بهتر می‌شود و برای کامل شدن کاری که شروع کرده‌ایم همه دفاتر باید همکاری کنند.
معاون استاندار آذربایجان شرقی با اشاره به این که برخی از دفاتر پیشخوان، از نظر درآمد و تنوع خدمات مشکل دارند، افزود: برای این که بتوانیم خدمات بیشتری را به این دفاتر واگذار کنیم لازم است که حداقل شرایط و قابلیت‌های ارایه خدمات را داشته باشند.
پاکزاد با تاکید بر ارتقای کیفیت دفاتر پیشخوان و افزایش تعداد و تنوع خدمات ارایه شده در این دفاتر، اظهار داشت: در این راستا به دنبال ایجاد دفاتر تخصصی یا دفاتر چندوجهی هستیم که تاسیس دفاتر پیشخوان خدمات شهرداری تبریز از جمله آنهاست.
وی تصمیم‌گیری در خصوص صدور مجوز جدید برای تاسیس دفاتر پیشخوان را منوط به سامان‌دهی و ارتقای کیفیت دفاتر موجود اعلام کرد و گفت: در صورتی که احساس نیاز شود آماده صدور مجوزهای جدید هستیم.
معاون استاندار آذربایجان شرقی همچنین با اشاره به این که در بحث واگذاری خدمات دولت به دفاتر پیشخوان مقاومت‌هایی از سوی برخی دستگاه‌ها وجود دارد، افزود: با این حال استانداری با تمام وجود به این دفاتر اعتقاد دارد و از توانمند شدن آنها و ارائه خدمات بهتر به مردم در این دفاتر حمایت می‌کند.
سرپرست شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی نیز در این کارگاه آموزشی گزارشی از خدمات قابل ارائه این شرکت در دفاتر پیشخوان و عملکرد دفاتر پیشخوان در این خصوص ارائه کرد.
