به گزارش خبرنگار مهر، سیدمحمود رشیدی فرد ظهر دوشنبه در مراسم تودیع و معارفه مدیرکل ثبت‌احوال استان زنجان افزود: سازمان ثبت احوال کشور ۳ هزار کارمند ستادی و اجرایی دارند و مراجعه این تعداد به ثبت احوال کار بسیار طاقت فرسایی است.
وی اظهار داشت: ارائه خدمات قابل قبول به ارباب‌رجوع یکی از وظایف اصلی کارمندان در این سازمان است و خوشبختانه تاکنون رضایت مردم از این سازمان بسیار مطلوب بوده است.
مشاور رئیس سازمان ثبت‌احوال در امور استانها ، بر ارائه آمار درست مسئولین این سازمان اشاره کردو گفت: با ارائه آمار دقیق می‌توان با تحلیل درست نسبت به برنامه‌ریزی بلندمدت اقدام کرد.
رشیدی فرد تاکید کرد: توجه به این مهم باعث تدوین برنامه ریزی درست و هدفمند می شود و باید به این مهم توجه ویژه شود.
وی به جابه جایی مدیران سازمان ثبت احوال اشاره کرد و گفت: مدیران باید از تجربیات خود در استانهای دیگر برای ارتقای ارائه خدمات بهتر به مردم استفاده کنند.
مشاور رئیس سازمان ثبت‌احوال در امور استانها تصریح کرد: مدیران در استانها باید با با مراجعه‌کنندگان در ارتباط مستمر بوده و به مشکلات آنها رسیدگی کنند.
رشیدی فرد افزود: مدیران ثبت احوال در سازمانهای خود از صندوق پستی و صوتی برای ارباب رجوع استفاده کنند تا آنها نظرات و پیشنهادت خود را بیان کنند و همچنین تعامل خوبی هم با کار کنان خود داشته باشند.
نظر شما