به گزارش خبرنگار مهر، مصطفی کاشی پزها صبح شنبه در جمع خبرنگاران رسانه های استان بیان کرد: یکی از مأموریت های ذاتی سازمان تاکسیرانی شهرداری قزوین رسیدگی به شکایات و گزارشات مردمی رسیده به سازمان است.
وی اضافه کرد: در این راستا گزارشات و شکایات مردمی رسیده به سازمان تاکسیرانی شهرداری قزوین به صورت روزانه رسیدگی می شود تا بتوانیم با رفع نواقص بهترین خدمات را به شهروندان ارائه دهیم.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری قزوین با اشاره به عمده ترین تخلفات تاکسیرانان در بهمن ماه سال جاری که از گزارشات مردمی احصاء شده است، عنوان کرد: دریافت کرایه اضافه، برخورد نامناسب با مسافران و درگیری دو تاکسیران با یکدیگر از مهمترین تخلفاتی بوده که در یک ماه گذشته از تاکسیرانان سرزده است.
کاشی پزها یادآور شد: از شهروندان تقاضا می شود شکایات، پیشنهادات و انتقادات خود در خصوص نحوه خدمات دهی سازمان تاکسیرانی را از طریق شماره تلفن۳۳۸۴۸ داخلی ۱۱۹ و۱۲۰ وهمچنین شماره پیامی ۳۰۰۰۸۴۶۴ به روابط عمومی سازمان تاکسیرانی شهرداری قزوین ارائه دهند.
نظر شما