به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی حمل و نقل پایانه های چهارمحال و بختیاری، حسين مالكی گفت: انجام امور مربوط به صدور، تعويض، المثنی و تمديد كارت هوشمند رانندگان و ناوگان باری و مسافری به دفاتر پیشخوان خدمات دولت در این استان سپرده شده است.
وی عنوان کرد: این اقدام با هدف تسريع و بهبود فرآيند انجام فعاليتهای حمل و نقل و دسترسی آسانتر متقاضيان به اين خدمات از طريق دفاتر منتخب پيشخوان دولت انجام می شود.
وی افزایش رضایتمندی و اجرای بهینه طرح تکریم ارباب رجوع، جلوگیری از اتلاف وقت رانندگان و کاهش سفرهای غیرضروری، افزایش بازدهی در سرعت و کیفیت خدمات و ایجاد دولت الکترونیک را از جمله مزایای این واگذاری این خدمت عنوان کرد.
معاون حمل ونقل اداره كل حمل ونقل و پايانه های استان چهارمحال و بختیاری ادامه داد: دسترسی آسان به خدمات بخش حمل و نقل، حذف سفرهاي غيرضروری درون شهری و برون شهری، كاهش مصرف انرژی، ارتقای كيفيت خدمات حمل و نقلی، رضايت‌مندی متقاضيان و تكريم مردم را می توان از ديگر مزايای واگذاری امور مربوطه به دفاتر پيشخوان دولت است.
مالكی افزود:برای اجرای صحیح این تفاهم نامه و ارائه خدمات منطبق با ضوابط موجود در بخش حمل ونقل جاده ای، دوره های آموزشی ویژه مدیران دفاتر پیشخوان دولت برگزار می شود تا این دفاتر بتوانند با تسلط کافی بر فرایندهای انجام کار و بخشنامه های مرتبط در حوزه حمل و نقل جاده‌ای و پرهیز از هرگونه انحراف در روند انجام امور محوله، نسبت به ارائه خدمات اقدام کنند.
نظر شما