به گزارش خبرنگار مهر، موسی کنعان پور ظهر شنبه در جلسه ستاد هماهنگی خدمات سفر اردبیل تصریح کرد: سالانه میلیون‌ها مسافر به استان اردبیل سفر می‌کند که نشان می‌دهد دستگاه‌های اجرایی خدمات مطلوبی ارائه کرده‌اند.
وی افزود: با این وجود خلأ توسعه برنامه‌ها ارزیابی مداوم عملکرد است و لازم است فرصت و تهدید و قوت و ضعف عملکرد دستگاه‌ها سنجیده شده و در ارائه خدمات مطلوب‌تر لحاظ شود.
مدیرکل دفتر فنی استانداری اردبیل با تأکید به اینکه نبود ارزیابی دقیق می‌تواند ارائه خدمات را دچار مشکل سازد، اضافه کرد: لازم است در آستانه تعطیلات نوروزی نحوه خدمت‌رسانی به مسافران در اولویت برنامه‌های اجرایی دستگاه‌های عضو ستاد خدمات قرار گیرد.
کنعان پور با اشاره به تشکیل ۱۰ کمیته زیرمجموعه این ستاد گفت: انتظار می‌رود جلسات کمیته‌ها کاربردی بوده و به جای اینکه کتابخانه‌ای باشد با ارزیابی مداوم عملکردها گزارش‌های به موقع ارائه شود.
مدیرکل دفتر فنی استانداری اردبیل به ضرورت توجه به مبلمان شهری در سه شهر اردبیل، سرعین و مشگین شهر تاکی کرد و افزود: علاوه بر این اسکان مناسب مسافران، نظارت بر اصناف و اطلاع‌رسانی دقیق هواشناسی مورد تأکید است.
وی با اشاره به ضرورت ساماندهی سرویس‌های بهداشتی در طول تعطیلات افزود: انتظار می‌رود آموزش‌های لازم در پایانه‌ها به رانندگان ارائه شود و همچنین تمهیدات لازم برای استفاده از خودپردازها لحاظ شود.
کنعان پور به ضرورت ساماندهی جارچیان شهر سرعین و همچنین خانه مسافرها در این شهر تأکید کرد و گفت: علاوه بر این لازم است سالن‌های ورزشی نیز برای اسکان ضروری آماده خدمت‌رسانی باشند.
نظر شما