به گزارش خبرنگار مهر، علی اکبر علوی مدیرعامل شرکت شهروند در نشست خبری با موضوع فروش فوق‌العاده ماه مبارک رمضان و تحویل جوایز لبخند نوروزی گفت: همه کارمندان ما دست به دست هم داده‌اند تا در ایام ضیافت ماه رمضان خدمات ویژه تری را به روزه داران عزیز ارائه دهند.
وی افزود:مهمترین کار ما این است که به مشتریان نشان دهیم خدمت گزاران آنها هستیم و در گام اول روی گشاده و با لبخند رمضانی از روزه داران استقبال می‌کنیم.
علوی با بیان اینکه مهمترین قسمت کار ما مشتری مداری است افزود: اگر هر کدام از مراجعان به دلیل روزه داری نتواند خرید کند کارمند مستقر ما خرید او را آنجام می‌دهند و تمام قد در خدمت شهروندان خواهند بود.
مدیرعامل شهروند با اشاره به این نکته که کیفیت کالا همیشه مورد تأکید و توجه ویژه ماست، افزود: به ویژه در ماه مبارک رمضان کالاهایی با قیمت پایین‌تر و با بالاترین کیفیت به روزه داران ارائه می‌کنیم.
علوی افزود: در ماه مبارک رمضان ۵ هزار بارکد قلم کالا شامل تخفیفات ویژه خواهند بود و تخفیف ۴۰ درصدی در نظر گرفته‌ایم.
وی با اشاره به گوشت عرضه شده در فروشگاه‌های شهروند نیز گفت: سعی کرده‌ایم همراه و هماهنگ با دولت گوشت باکیفیتی عرضه کنیم که قیمت مصوبه دولتی داشته باشد. ضمن اینکه کالاهایی که بیشترین مصرف را در ماه رمضان دارند شامل بیشترین تخفیف می‌شوند.
علوی در پاسخ به سؤالی دربارهٔ رقابت با دیگر فروشگاه‌های زنجیره‌ای گفت: ما قائل به رقابت نیستیم اما عقیده داریم تا فروشگاه‌های مدرن و مجهز نداشته باشیم به فکر پویایی نیستیم.
مدیرعامل فروشگاه‌های شهروند توضیح داد: فروشگاه‌های زنجیره‌ای باعث می‌شود همدیگر را رصد کنیم و برای بهتر شدن تلاش بیشتری داشته باشیم در حال حاضر کمتر فروشگاهی داریم که مانند شهروند مجهز به فروشگاه‌های مجازی باشد.
وی تأکید کرد: با این حال ما دائم در حال برنامه‌ریزی برای بهتر شدن در حوزه مجازی هستیم، فروشگاه‌های مجازی ما هر سال ۲۰۰ تا ۳۰۰ درصد رشد فروش دارند اما این عدد ما را راضی نمی‌کند.
وی در خاتمه با اشاره به ۶ فروشگاهی که شبانه‌روزی در ماه رمضان به ارائه خدمت به روزه داران می‌پردازند، گفت: فروشگاه‌های بیهقی، بوستان، بهرود، بهاران، آزادگان و المپیک به صورت شبانه‌روزی در ماه رمضان فعال هستند و ما از اول خرداد تا روز هفتم تیر ماه فروش ویژه خواهیم داشت.
گفتنی است؛ پس از پایان نشست خبری جوایز برگزیدگان جشنواره لبخند نوروزی اهدا شد.
نظر شما