به گزارش خبرنگار مهر، علیرضا نصر اصفهانی پیش از ظهر یکشنبه، در نوزدهمین جلسه علنی شورای اسلامی شهر اصفهان اظهار داشت: در ادارات باید از طولانی کردن مسیر اداری و سرگردان کردن مردم پرهیز شود.
وی بیان داشت: اینکه سالیان سال پرونده‌ای بلاتکلیف مانده، حق و حقوق صاحبان پرونده ضایع شود یا بر اثر بی حوصلگی یا نبود تخصص کار مردم به تعویق بیافتد و آسایش و آرامش خانواده ها به هم بریزد، امری مذموم است.
نایب رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان تصریح کرد: اگر مردم ولی نعمت هستند نباید در ادارات به گونه ای با آنها برخورد شود که دچار لکنت زبان یا لرزش در کلام شوند و سرگردان راهروهای مختلف دستگاه ها باشند.
وی گفت: سطح اعتماد بین مردم و مدیران شهری افزایش یابد و حداقل کاری که برای مردم باید انجام داد تکریم زبانی آنها است.
نصراصفهانی با بیان اینکه باید با شفاف و روان‌سازی امور مردم از سوء استفاده‌های احتمالی جلوگیری کنیم، گفت: همچنین باید رویه‌های یک بام و چند هوا در مناطق پانزده گانه به وحدت رویه تبدیل و به مرز صفر برسد، در هیچ اداره‌ای از جمله شهرداری ها و سازمان ها هیچ شهروندی، نباید بابت دریافت خدمات، هزینه اضافی پرداخت کند، همچنین نباید شرایطی ایجاد شود تا شهروندان از ترس حل نشدن کارشان، اقدام به باج دهی کنند.
وی تصریح کرد: شهرداری باید نسبت به شناسایی و احصاء مشکلاتی که فراوانی دارد و برای هر کدام تصمیم جداگانه ای گرفته می شود، اقدام و لایحه ای را برای دریافت مصوبات مورد نیاز برای این قبیل پرونده ها تنظیم کند و با دریافت مجوز لازم از شورا و ابلاغ آن به مناطق و اجماع شهرداران بر اجرای دقیق آن از پراکنده‌کاری و تصمیمات متفاوت جلوگیری به عمل آورد.
کمیته آسیب شناسی جلسات از سوی شهرداری اصفهان تشکیل شود
نایب رییس شورای شهر اصفهان ادامه داد: کارکنان شهرداری با استفاده از تجارب ارزشمندشان گاهی نظرات و پیشنهاداتی دارند که می تواند حلال بسیاری از موانع موجود باشد و با توجه به این موضوع باید ساز و کارهای دریافت پیشنهادات با ایجاد انگیزه‌های لازم اندیشیده و اجرایی شود، هر چند کارهای مؤثری هم در این زمینه صورت گرفته که قابل تقدیر و تشکر است.
نصر اصفهانی افزود: تعدد جلسات و تعداد شرکت کننده در آن یکی از موارد دیگری است که تکریم شهروندان را مخدوش می کند و با توجه به این موضوع از شهردار درخواست دارم با تشکیل کمیته ای نسبت به آسیب شناسی جلسات اقدام و با ارسال دستورالعملی نسبت به ساماندهی جلسات متعدد که گاهی کم اثر یا بی اثر یا حتی مشکل آفرین است، اقدام کند؛ دلیلی ندارد سازمانی تنها به جهت الزام به برگزاری جلسه، موضوع تراشی و هزینه اضافی به مجموعه تحمیل کند.
وی با اشاره به اینکه در سیستم های اداری باید جلوی زیاده خواهی نورچشمی‌ها گرفته شود، گفت: نباید اجازه داد حاشیه امن این افراد احزاب و مسئولان باشند بلکه باید توانمندی، وظیفه شناسی، مردم داری، وقت گذاری و نظم و انضباط در محیط کاری حاشیه امن کارمندان باشد.
نظر شما