به گزارش خبرنگار مهر، عبدالکریم گراوند صبح پنجشنبه در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت «سامد» بوشهر اظهار داشت: همه مسئولان وظیفه دارند که به خواسته‌ها و مطالبات مردم پاسخ گفته و برای رفع مشکلات تلاش کنند.
وی با تاکید بر تعامل و همکاری دستگاه‌های اجرایی برای رسیدگی به خواسته‌های مردم، بیان کرد: هیچ درخواستی نباید بدون پاسخ باشد و بایستی به همه مطالبات مردم پاسخ گفته شود.
استاندار بوشهر به نقش مهم سامد در نظارت بر عملکرد مسئولان دانست و گفت: سامد، چشم بینای نظارت بر عملکرد و فعالیت‌های دستگاه‌های اجرایی در رسیدگی به مطالبات مردم است.
گراوند با بیان اینکه سامانه سامد باعث کاهش مراجعه حضوری مردم به ادارات و تسریع در رسیدگی به درخواست‌ها می‌شود تصریح کرد: باید به مردم این اعتماد داده شود که از طریق این سامانه می‌توانند مشکلات خود را مطرح، پیگیری و حل کنند.
وی با تاکید بر توجه به مطالبات و پیگیری درخواست‌های مردم افزود: درخواست‌های به حق مردم از طریق سامانه ۱۱۱ سامد باید با تعامل و همکاری دستگاه‌های اجرایی مورد رسیدگی و پاسخگویی قرار بگیرد و هیچ درخواستی نباید بدون پاسخ باشد.
استاندار بوشهر هدف سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت (سامد) را پیگیری مطالبات مردم دانست و تصریح کرد: توجه و پیگیری درخواست‌ها، شکایت‌ها، پیشنهادها و انتقادهای هم استانی‌ها از طریق تلفن ۱۱۱ از اهداف مهم راه‌اندازی سامد است.
گراوند با اشاره به این که سامانه سامد به منظور پاسخگویی سریع‌تر به مشکلات مردم راه‌اندازی شده است افزود: همه مسئولان خدمتگزار مردم هستند و بایدجوابگوی مطالبات مردم در ابعاد گوناگون باشند.
نظر شما