به گزارش خبرنگار مهر، شفیع شفیعی پیش از ظهر یکشنبه در مراسم تجلیل از دستگاه‌های اجرایی برتر استان اردبیل تصریح کرد: یکی از شاخص‌های مهم و مورد تاکید در تجلیل از دستگاه‌های اجرایی برتر توجه به صیانت از حقوق شهروندی بوده تا زمینه و الگوسازی مناسبی برای رعایت چک لیست‌ها و استانداردهای تعیین شده برای تمامی نهادها باشد.
وی با بیان اینکه در ارزیابی عملکرد ۱۸ دستگاه برتر استان اردبیل در حوزه صیانت از حقوق شهروندی برگزیده شدند، افزود: دو سازمان مردم نهاد فعال در این بخش به صورت میدانی مستندات را بررسی کرده و امتیازات نهایی دستگاه‌ها را ابلاغ می‌کردند.
مدیرکل دفتر امور اجتماعی و فرهنگی استانداری اردبیل یادآور شد: برخورداری از خدمات غیر حضوری، اختصاص فرم نظرسنجی به تمامی مراجعه کنندگان، حضور مدیران کل در طبقات همکف در بین ارباب رجوع طی روزهای خاص از جمله شاخص‌های انتخاب مدیران برتر دستگاه‌های اجرایی استان در حوزه صیانت از حقوق شهروندی بود.
شفیعی ادامه داد: بهبود و تسریع در ارائه خدمات در تمامی دستگاه‌های اجرایی مورد تاکید بوده تا با جلب رضایت مراجعه کنندگان در سریع‌ترین بازه زمانی رضایت عمومی حاصل شود.
به گفته وی انتخاب دستگاه‌های برتر استان در چهار بخش مختلف و مجزای امر به معروف و نهی از منکر، عفاف و حجاب، پشتیبانی از مدافعان حرم و صیانت از حقوق شهروندی مورد بررسی قرار گرفته تا در بین ۴۶ دستگاه نهادهای برتر معرفی و برگزیده شوند.
نظر شما