به گزارش خبرگزاری مهر، از مجموع 3542 پیام دریافت شده توسط مرکز 1888 در فروردین ماه، 1755 مورد به شکایات شهروندان اختصاص داشته که شهرسازی و تخلفات ساختمانی وعدم کنترل بر تعیین فیش های عوارض متعلقه شهردار از جمله موارد نارضایتی شهروندان تهرانی در این مدت بوده است.
در طی این مدت 1099 مورد پیام در قالب انتقاد دریافت شده است که نسبت به اسفند ماه سال گذشته 34 درصد کاهش داشته است.
بر اساس این آمار، طرح و پروژه های عمرانی شهرداری موضوع بیشترین انتقادات شهروندان دراین مدت بوده است.
همچنین از مجموع پیام های دریافت شده 399 مورد به پیشنهادات و 289 مورد به تشکر شهروندان از برنامه ها و عملکرد مدیریت شهری اختصاص یافته است.
بر اساس این آمار میزان پیشنهاد دریافت شده در این مدت نیز 38 درصد افزایش داشته است.
بنابراین گزارش، به 48 درصد از پیام های دریافت شده در این مدت، رسیدگی شده و کار رسیدگی به پیام های دیگر نیز در دستور کارمراجعه ذی ربط قرار دارد.
نظر شما