معاون امور ایستگاههای شرکت بهره برداری مترو تهران در گفتگو با خبرنگار مهر، در خصوص اعتراض مسافران در بازگردانده نشدن بلیت آنان، تاکید کرد: براساس دستورالعمل های مترو اگر در حرکت قطارها اختلالی 10 دقیقه ای و بیشتر پیش بیاید مسافران می توانند بلیت های خود را پس بگیرند.
حسین شمس با تایید معطلی 25 دقیقه ای مسافران ایستگاه سرسبز در خط 2 مترو تهران گفت: از آن جا که شبکه قطارهای مترو به یکدیگر متصل هستند با ایجاد نقص فنی در یکی از آنها، ایستگاه های دیگر نیز دچار اختلال می شوند.
معاون امور ایستگاههای شرکت بهره برداری مترو تهران با اشاره به حل مشکل پیش آمده، افزود: مسافران می توانند برای ادامه سفر از بلیت های جبرانی استفاده کنند.
نظر شما