به گزارش خبرگزاری مهر، داود لطفی مدیر عامل مؤسسه فناوران شهر ضمن بیان اینکه اکنون شرایط دورکاری کارکنان در دفاتر خدمات الکترونیکی شهر فراهم است گفت: با توجه به شرایط بحرانی به دلیل شیوع ویروس کرونا بیش از یک سوم کارکنان دفاتر دور کار شده اند و در حال حاضر انجام کار و فعالیت‌هایی مانند: کنترل نقشه، مدیریت فنی و…به شکل دورکاری و از منزل کارشناسان انجام می‌گیرد.
وی در ادامه نکات مثبت این دورکاری را نیز برشمرد و افزود: این دورکاری سبب می‌شود تا مودیان نیز تشویق شده تا به دفاتر مراجعه حضوری نداشته باشند و از طریق سایت اینترنتی شهرداری تهران، سامانه تهران من، تلفن ۱۳۷ و کددستوری #۱۳۷* عوارض خود را پرداخت کنند و تلاش می‌کنیم تا پرسنل به شکل شیفت بندی به شهروندان ارائه خدمات داشته باشند.
لطفی در پایان تاکید کرد: از امروز دفاتر خدمات الکترونیک شهر اجازه نخواهند داشته تا خدماتی که به شکل سامانه اینترنتی (از قبیل پرداخت و صدور مفاصاحساب، خودرو، خدمات مربوط به طرح ترافیک، ارائه چاپ دستور نقشه، فیش‌های عوارض و…) پیش از این برای شهروندان در شهرداری تهران تعریف وبارگذاری شده بود را به شکل حضوری ارائه دهند و تنها متقاضیان را به استفاده از سامانمه راهنمایی کنند.
نظر شما