به گزارش خبرنگار مهر در مشهد ، دکتر مرتضی فرجی عصر سه شنبه در مراسم افتتاحیه دومین نمایشگاه فرش دستباف خراسان افزود : به رغم کاهش سهم ایران دربازارهای جهانی فرش این روند در چند سال گذشته بهبود یافته و توانسته ایم سهم بیشتری را به خود اختصاص دهیم امام تا دستیبابی به نقطه مطلوب فاصله بسیاری است .
وی خاطرنشان کرد : رضایتمندی مشتری یکی از عوامل مهم از دست دادن بازارهای جهانی است که باید با برنامه ریزی مورد توجه تولید کنندگان و صادرکنندگان قرار بگیرد .
فرجی اظهار داشت : مشتری وقتی فرش ایرانی را می خرد انتظار دارد ، فرش نفیس باشد و اگر غیر از این باشد رقیبان بازار را قبضه خواهند کرد.
وی تصریح کرد : دست اندرکاران چرخه فرش اعضای یک خانواده هستند که نمی توانند به تنهایی فعالیت کنند و بازرگانان ، تولید کنندگان ، طراحان و عرضه کنندگان با همکاری یکدیگر می توانند رضایت مندی مشتری را به وجود آورند .
فرجی عنوان کرد : اگر این چرخه ها با هم ارتباط مستمر داشته باشند تولید ، توزیع و تجارت موفق خواهد بود .
وی تاکید کرد : عرضه کنندگان با ارتباط مستمر با مشتریان می توانند به شرایط محیطی ، درآمد ، سلایق و علاقه های آنها آشنایی می یابند و می توانند پل ارتباطی مصرف کنندگان و تولید کنندگان باشند .
فرجی تولید متناسب با نیاز را زمینه فروش بیشتر دانست و خاطر نشان ساخت : اگر دغدغه صادرات را داریم باید یکپارچگی و طراحی و تولید متناسب با نیازبوجود آید تا رضایتمندی مشتری و پایداری فرش به وجود آید .
نظر شما