به گزارش خبرگزاری مهر، مایکروسافت در بودجه مالی تا پایان سال 2007 بین 50/1 تا 15/1 میلیارد دلار برای تعمیر کنسولهای مشتریان ناراضی اختصاص داده است.
کریس لیدل مدیر مالی این شرکت در کنفرانسی که با تحلیگران برگزار کرده بود، اظهار داشت: "مایکروسافت تا پایان ماه ژوئن 6/11 میلیون کنسول بازی "ایکس باکس 360 " را ارائه کرده است. "
مایکروسافت در خصوص دلایل مشکلات سخت افزاری این کنسول بازی اظهار داشت : سه چراغ هشدار دهنده روی کنسول هنگام بروز مشکل به کاربر علامت می دهند. بسیاری از این مشکلات تاکنون حل نشده اند، به طوری که مسئله این باعث شده است تعداد موارد تعمیری در دومین سال عرضه ایکس باکس 360 افزایش داشته باشد.
مدیر مالی مایکروسافت در این کنفرانس تحلیلی در خصوص تعداد موارد تعمیری توضیحی نداد و تنها به عبارت "خیلی زیاد" اکتفا کرد.
براساس گزارش رویترز، این شرکت ضمانت کنسول بازی خود را به منظور رفع مشکلات و رضایت مشتریان به مدت سه سال تمدید خواهد کرد.
نظر شما