جزئیات سرقت اطلاعات مشتریان بانک‌ ملت

بیش از ۴۸ ساعت از انتشار اخباری مبنی بر لو رفتن اطلاعات ۳۰ میلیون مشتری بانک ملت می‌گذرد اما مسئولان این بانک حاضر به پاسخگویی رسمی در این زمینه نیستند.

به گزارش خبرنگار مهر، علیرغم انتشار اخباری مبنی بر لو رفتن اطلاعات ۳۰ میلیون مشتری بانک ملت، مسئولان این بانک همچنان حاضر به پاسخگویی رسمی در این باره نیستند.

ساعاتی پیش، خبری در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد مبنی بر اینکه اطلاعات ۳۰ میلیون مشتری نظام بانکی که در بانک ملت دارای حساب بودند، از بانک اطلاعاتی این بانک سرقت شده است.

این خبر نگرانی زیادی را میان مشتریان این بانک ایجاد کرده است اما مسئولان بانک حاضر به اظهارنظر رسمی در این باره و تشریح ابعاد این درز اطلاعاتی نیستند.

یک مقام مسئول در بانک ملت به صورت غیررسمی به خبرنگار مهر گفت: ابعاد موضوع، علت نشت این اطلاعات و اینکه اطلاعات سرقت شده چقدر آپدیت بوده در حال بررسی است.

وی افزود: به محض اینکه نهادهای نظارتی اجازه بدهند، بانک ملت ابعاد دقیق این موضوع را به صورت شفاف اطلاع رسانی و در این رابطه بیانیه‌ای صادر خواهد کرد.

در عین حال، یک مقام مسئول دیگر در بانک ملت که خواست نامش در مصاحبه ذکر نشود در گفتگو با خبرنگار مهر اعلام کرد: اطلاعات ما نشان می‌دهد که صرفاً اطلاعات هویتی مشتریان بانک ملت سرقت شده و درباره تعداد مشتریانی که اطلاعات آنها سرقت شده شبهاتی وجود دارد.

وی افزود: داده‌ها نشان می‌دهد که اطلاعات هویتی درز کرده شامل نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره تلفن همراه و آدرس است و هسته مالی مورد دستبرد قرار نگرفته است.

این مقام مسئول اعلام کرد: پلیس فتا در حال بررسی موضوع است و تا زمانی که تائیدیه لازم را ندهد، اجازه اطلاع رسانی در این باره را نداریم.

نشت چندباره اطلاعات مشتریان نظام بانکی

این چندمین بار است که نشت اطلاعات در بانک ملت رقم می‌خورد، اواخر سال ۹۷ نیز به دلیل خطای انسانی اطلاعات تعدادی از کاربران به پرداخت ملت درز کرد. در آن زمان نیز اعلام شد که اطلاعات درز کرده حاوی اطلاعات محرمانه نیست و هیچ آسیبی به حساب‌های بانکی افراد وارد نشده است.

سال ۹۸ نیز خبر نشت اطلاعات ۵ بانک دولتی منتشر شد که نام بانک ملت نیز در میان آن بانک‌ها قرار داشت؛ البته آن زمان این خبر از سوی این بانک‌ها تکذیب شد؛ اما وزیر ارتباطات اعلام کرد که اطلاعات این بانک‌ها هک نشده بلکه پیمانکار این بانک‌ها باج‌خواهی کرده است!

مشتریانی که هیچ حقی ندارند!

عدم موضع‌گیری رسمی مسئولان بانک ملت به بهانه دستور پلیس فتا در حالی است که مشتریان این بانک انتظار دارند هرچه سریع‌تر ابعاد این درز اطلاعاتی که می‌تواند برای بسیاری از آنها مشکلاتی را ایجاد کند، مشخص شود؛ و حتی اگر طبق ادعای مدیران بانک، فقط اطلاعات هویتی مشتریان بانک لو رفته باشد، چیزی از قصور بانک در حفظ اطلاعات مشتریان کم نخواهد شد.

ضمن اینکه تکرار چنین رخدادهایی طی سالهای اخیر می‌تواند موید قصور بانک‌ها در حفظ اطلاعات مشتریان باشد که در این صورت لازم است دستگاه‌های نظارتی از منظر حقوق عامه به موضوع ورود و با خاطیان در نظام بانکی برخورد کنند.

کد خبر 5213478

برچسب‌ها

شهر خبر

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 7 + 8 =

    نظرات

    • IR ۲۲:۱۹ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۶
      68 2
      همون اطلاعات هویتی کم چیزی نیست.
    • IR ۲۲:۴۶ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۶
      91 31
      سلام. به امید روزی که بساط بانکهای امروزی برچیده بشه و یک نظام مالی اسلامی و منصف جای اونو بگیره.
      • IR ۰۹:۴۲ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
        8 4
        دقیقا
      • IR ۱۴:۱۸ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
        11 6
        لو نرفته پول هارو بلند کردن
    • امیر IR ۲۳:۰۰ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۶
      74 2
      اطلاعات هویتی اصلا برای اینا مگه اهمیت داره.... تو بورس کل پول مردم دزدید شد مگه اهمیتی داشت چقد خانواده ها دچار اختلاف ها که نشدن... اطلاعات هویتی !!!
    • احمد IR ۲۳:۱۳ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۶
      78 3
      بانکها فقط خوب بلدن هزینه اس ام اس از مشتری ها کسر کنن
    • مهدی رستمی IR ۲۳:۲۳ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۶
      24 39
      حالا مثلا دزدیده بشه. مثلا چه غلطی میخوان بکنند؟؟ بخیال
      • فرشاد IR ۰۹:۳۰ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
        24 3
        برای شما که کل حسابت یه میلیونم نیس هیچ
    • ۱۲۱ IR ۰۰:۰۱ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      25 1
      مگه اونایی که اطلاعات رو به سرقت بردن اسم من یا شماره ملی ویا شمارخ همراه من فایده ای براشون داره مثل این می مونه که دزد به کاه دون بزنه و هیچی نبره تو این کشور هر وقت مسئولی گفت چیزی نیس حتمن شک کنید که ۱۰۰ درصد بدتراز اینهاس که صداشو تا این مرحله در آوردن
      • مهیار IR ۱۶:۰۰ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۸
        0 0
        بله حتی اسم و فامیل و کد ملی هم میشه باهاش هزار تا کار کرد و کلی کلاه برداری، حتی میشه به سادگی با اطلاعات هویتی کلی کار تبلیغاتی کرد و ....
    • فرزانه نجفلو IR ۰۰:۲۶ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      19 0
      به حال ما که سالهاست یه ریال هم پس انداز نداریم چه فرقی میکنه کارت بانکی ملت بنده چندسال خالیه غافل از چندتومن که دلم خوش باشه هرچی کارمیکنیم یا اجاره خونه میره یا خرج خورد خوراک چندساله یه مسافرت نرفتیم چندسال یه لباس نو برای خودم نخریدم
    • حسین US ۰۱:۳۵ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      7 0
      بانک ملت با توجه به این موضوع بایستی مشتریان را رسما اطلاع رسانی کنند ، بعد مردم عزیز هم بایستی هوشیار باشن به پیامک های جعلی حساسیت نشون بدن، باید فکری جهت خنثی سازی لو رفتن هویت مشتریان در ۲۴ ساعت آینده انجام بشه با تشکر
    • ابراهیم IR ۰۱:۵۳ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      9 1
      بسم الله نور این سرقت با کمک عوامل داخلی بوده است
      • IR ۱۹:۰۰ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
        0 0
        فقط همین سرقت؟؟
    • علی IR ۰۵:۲۲ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      15 3
      خدا لعنتشون کنه از سال ۹۷ حساب من رو تو بانک ملت هک کردن و پولشویی انجام دادن الان سال ۱۴۰۰ هنوز میریم دادگاه میایم. پس هنوز هم سیستم امنیتی این بانک درست نشده. انوقت قاضی ما رو می بره میاره و بانک اصلا اثری ازش نیست.
    • IR ۰۵:۴۵ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      10 1
      اتفاقا اطلاعات هویتی خیلی مهمه طرف تماس گرفته واسه کلاه برداری تمام اطلاعاتم رو درست میگه بعد میگه فلان مبلغ بابت فلان خدمت پرداخت کن.بررسی کردم کلا دزد بودند. خیلی بخیر گذشت. نامه فرستادن منزل اقوام بانام ومشخصات که در قرعه کشی برنده شدید و.... کلاه برداریه.بعد میگید مهم نیست؟
    • IR ۰۶:۰۰ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      1 0
      والاسال98حساب منوکه مبلغ5میلیون بودبرداشت کردن ازبانک ملت که هچکس هم این پولونتونست پیداکنه وبهم برگردونه ولی ازوقتی توبانک مسکن حساب بازکردم همه جوره ازخدمات وایمنی حسابم وبانک مسکن راضی بودم واقعاممنونم،توروخدا حداقل پول مردم روکه ازبانکی که بشه اطلاعات مشتری هک کرد واموالشونوبه سرقت بردبیخوده
    • شامالا IR ۰۶:۲۶ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      6 3
      هر جور حساب کنید نگه داشتن پول زیاد تو بانک ها یه نقص به حساب میاد. علاوه بر امکان دزدی و دستبردهای کوچک و بزرگ، به این فکر کنید که خود بانک مرکزی با ایجاد تورم 90 درصد ارزش پول رو طی چند سال نابود کرد. همیشه ترکیبی از پول و اموال مثل طلا و مسکن و ارز دیجیتال و ارز خارجی باید نگه داشت.
    • IR ۰۶:۳۹ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      3 1
      حال مگه ما چندل غاز یارانه بیشتر میاد تو حسابمون بذار همینم بدزدن به درک.
    • ثنا IR ۰۶:۴۶ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      4 0
      همه چیزو سرقت کردند دیگه میخواید خود اشخاص هم سرقت کنند فقط بلدید سودهای کلان از مشتریها بگیرید
    • IR ۰۷:۵۸ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      22 2
      مزخرف ترین بانکی که توی عمرم دیدم یه وام ۳۰ تومانی گرفتم با اینکه همیشه بموقع و قبل از مود اقساط پرداخت میشه هر ماه ۳۰ بار پیغام و تماس با منزل و با موبایل به هم میشه حساب کنید وای به حال کسی که قسط عقب افتاده داشته باشد.متاسفانه واقعا
    • IR ۰۸:۰۷ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      3 3
      پارسال 5میلیون به حسابم نمیدونم از کجا واریز شده بود بانک از اون موقع کارتم رو مسدود کرده الان هرجا میرم میگن باید بری مشهد از اونجا مسدودش کردن خودمم توش پول دارم اونم مسدود شده دوسه ماه میشه ۵میلیون رو برداشتن بازم حسابم رو باز نمیکنن الان تو بانک ملت برام حساب باز نمیکنن فقط سرمردم کلاه میزارن
    • ح IR ۰۸:۳۴ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      1 1
      بانک ملت با سلام مسعولان سهام عدالت خودتون خبر دارید از این همه گرانی کمر مردمو غم کردن پیش زنو بچه هاشون شرمنده شدن ...مقام معظم رهبری سهام عدالت آزاد کردند کسی خواست بفروشه وگرنه اگه نیازمون نبود برای چه فروختیم حالا مدتی است هیچ واریزی از فروش سهام خبری نیست روز به روزم گرونی بیداد میکند و پدر ما
    • IR ۰۸:۵۱ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      4 8
      مملکت گل و بلبل.
    • مرصاد IR ۰۹:۱۵ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      4 0
      اولین خریدار این اطلاعات شرکت های تبلیغاتی هستند اگه میخواین این اطلاعات بی‌ارزش‌ بشه جلوی پیام‌های تبلیغاتی رو بگیرین که هکرها هم بیخیال بشند
    • IR ۰۹:۲۸ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      1 0
      اطلاعات بدزدند عیبی نداره امیدوارم پولها را یکدفعه ندزدند
    • شماعیل IR ۰۹:۳۳ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      4 5
      بانک ملت بین بانکهای داخلی تکه خیلیا میخوان ازش پیشی بگیرن بخاطر همین هرکی دستش یجایی میرسه میخواد ازش انتقام بگیره ولی کور خوندن
    • ناشناس IR ۱۰:۳۰ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      2 1
      بانک ها فعلا بلای اقتصاد ما شده اند.
    • عدل IR ۱۰:۵۸ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      16 7
      بیشتر جنبه تخریب از طرف رقبا داره....بانک ملت عملکرد خیلی خوبی تو سال ۹۹ داشته و موفق به دریافت لوح تقدیر از وزیر شده
      • احمد IR ۱۶:۱۱ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
        7 0
        مورچه چی کله پاچه داشته باشه این اقتصاد ما بااین گرونی اول شدن داره البته درچاپیدن مردم اول شده
    • ایرانی IR ۱۱:۲۴ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      10 0
      اینها همش سیاسته معلوم نیست میخان با اطلاعات چیکار کنن. یک احتمال اینه که بخان از اطلاعات برای رای استفاده کنن
    • IR ۱۱:۵۴ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      2 0
      وقتی همش دنبال خصوصی سازی باشین ویه عده دزد مسئول باشن همین میشه،،البته ایران دزدکم نداره،
    • IR ۱۲:۱۶ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      1 2
      وای خدا پس کجا پس انداز کنیم حتی نمیتونیم به بانکها اعتماد کنیم مگه الکیه بیان همه اطلاعات شخصی بدزدن مگه میشه تعجب آوره مگه بانک رمز نداره همین جوری گذاشته والا حتی میترسم پس اندازمو تو بانک بذارم غیر قابل اعتمادن خدا رحم کنه پول حلال گم نمیشن یا دزدیده نمیشن ....فقط بلدن پول اس ام اس رو کسر کنن ..
    • مهدی IR ۱۲:۴۳ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      11 1
      دربرج آخر سال ۱۳۹۸ کل مبلغ موجودی منو دربانک ملت خالی کردند وبانک هم هیچ اقدامی انجام نداد .حتی حاضر نشدند بگویند پول به حساب چه اشخاصی رفت
    • IR ۱۳:۰۸ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      0 0
      دیگه وضعیت به جایی رسیده که پولامونو بزاریم تو جورابمون امن تره
    • ح IR ۱۳:۰۸ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      6 0
      من حسابم ده هزار تومان توش بوده نکنه خالی کرده باشم
    • ح IR ۱۳:۱۲ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      2 0
      فکر کردی اینا کیا هستن همون آقازاده های خودشون هستن که این دزدی ها رو انجام میدن
    • IR ۱۳:۳۰ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      1 0
      ازاین وزیر وزرایی که ما داریم از ازاین بیشتر نمیشه توقع داشت چونکه همه بی سوادن هیچی حالیشون نیست وگرنه چرا باید اطلاعات مردم به دست هراحمقی بیفته
    • IR ۱۴:۵۳ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      0 0
      به اون دنیا اهمیت کنید نه به این دنیا هر کس حقش ضایع کردن از حلقومش درمیارن بخدا من اصلا به این دنیا امید ندارم اصلا روز به روز بدتر اگر حق داریم بعدن بمن میدن
    • علی دوستی IR ۱۹:۰۴ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      0 0
      سلام . فقط این مشخصه که بانک ملت قصور کرده و سیستم و کامپیوترهای خود را باید محافظت بنماید . ولو اینکه کوچکترین اطلاعات مشتریان درز نکند . حال جای سوال اینجاست که بعد از مدتی از این اطلاعات درز کرده به هر عنواین علیه مشتریان استفاده کنند و اقدام به خالی نمودن حسابها یا هر کار دیگه بانک جوابگو خواهد
    • ممد IR ۲۱:۴۱ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      2 0
      من که میرم حسابمو تو بانک ملت میبندم،دیگه شورشو در اوردن
    • ناشناس IR ۲۲:۰۴ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۷
      1 0
      واقعا که چرا مدیران بانک ملت نسبت به حفظ مال و جان مشتریان خود اقدامی نکرده و نسبت به آن توضیح نمیدهند مشکل از ما مشتریان هست با اینکه میبینم که بانک ملت این چنین تخلفات اخلاقی و امنیتی داره بازم خودمون رو از مشتریان این بانک لحاظ می‌کنیم
    • سارا IR ۰۴:۴۹ - ۱۴۰۰/۰۲/۲۸
      2 0
      نکنه خودتون برداشتین، بلاخره یادمون با بورس چکار کردین باسهام عدالت چکار کردی،،، حالا که امیدتون از سرمایه گذاری در بورس قطع شده به فکر حساب بانکی ها افتادین تهش هم میگین کلاه برداری اینترنتی بوده کی به کیه
    • یوسف IR ۱۹:۳۹ - ۱۴۰۰/۰۲/۳۰
      0 0
      از امروز صبح اصلا نمیشه وارد سامانه اینترنتی بانک ملت شد...علت چیه؟
    • طباطبایی IR ۱۵:۱۱ - ۱۴۰۰/۰۳/۰۹
      0 0
      همین امروز صبح، یه پیامک برداشت از حساب برای من اومد و حساب بانک ملتم خالی شد.
      • طباطبایی IR ۱۳:۲۱ - ۱۴۰۰/۰۳/۱۰
        1 0
        از بانک پیگیری کردم. ارتباطی به این موضوعات نداشت.
    • حسین رادنیا ۱۹:۱۵ - ۱۴۰۰/۰۳/۱۴
      1 0
      امروز 3/14/ 1400 پیامکی از بانک ملت به من رسید. با این مضمون: "مشتری گرامی وضعیت قرارداد شماره 98174734863 به دلیل عدم پرداخت بدهی به سررسید گذشته تبدیل شد. بانک ملت." من هیچگونه قراردادی با کسی ندارم. لطفأ مسئولین بانک بفرمایند منظورشان چیست.