اکبر فرهیخته در گفتگو با خبرنگار مهردرخصوص رعایت استانداردهای جهانی در ارائه خدمات در بخشهای مختلف گردشگری، افزود: از 120 نوع خدماتی که برای گردشگران لازم است با توجه به محدودیت محصول در ایران ، تنها بخش کمی ارائه می شود.
وی ادامه داد: استاندارد اقامت به طور متوسط 3و نیم تا 4 روز است اما در حال حاضر با توجه به نوع خدمات مدت اقامت در هتل برای گردشگران ما 2 شب است به همین دلیل براساس برنامه ریزیهای به عمل آمده ، افزایش کیفیت ارائه خدمات را همراه با افزایش مدت اقامت در دستور کار داریم.
وی گفت: در 10 درصد از هتلها بصورت داوطلبانه خدمات استاندارد به گردشگران ارائه می شود و 10 درصد از هتلها نیزبرای ارائه خدمات استاندارد اعلام آمادگی کرده اند.
مدیر کل دفتر امور مراکز و خدمات گردشگری و استاندارد سازی سازمان میراث فرهنگی تاکید کرد: طرح استاندارسازی خدمات مورد نیاز گردشگران برای مدت 2 سال تدوین شده که در سال اول یعنی تا 15 تیرماه سال 87 ، این طرح بصورت داوطلبانه و در سال دوم نیز بصورت اجباری در تمامی مراکز اقامتی اجرایی خواهد شد.
نظر شما