دکتر محمد باقر هوشنگی در گفتگو با خبرنگار مهر گفت : خدماتی که بیمه شدگان به خصوص در تهران از طریق دفترچه بیمه تامین اجتماعی و یا خدمات درمانی دریافت می کنند مناسب نیست و اغلب مردم از نحوه خدمات رسانی گله مند هستند.
وی تصریح کرد: در سایر استانها مردم تا حدودی از خدمات بیمه استفاده می کنند اما نمی توان عنوان کرد که خدمات بیمه در استانها نیز به صورت واقعی و قابل قبول اجرا می شود.
مدیر کل سابق بیمه گری و درآمد سازمان بیمه خدمات درمانی، با تاکید بر اینکه باید سازمان های بیمه گر به دنبال تغییراتی در نحوه ارائه خدمات به بیمه شدگان باشند افزود: دریافت خدمات مطلوب حق بیمه شدگان است و جلب رضایت آنان باید اولویت کاری سازمان های بیمه گر باشد.
وی با بیان اینکه مجلس و دولت از وضعیت ارائه خدمات درمانی به مردم رضایت ندارند خاطر نشان کرد: سازمان های بیمه گر برای ایجاد تغییرات در ارائه خدمات به خصوص درمانی نیاز به حمایت دولت دارند و ایجاب می کند مجلس نیز همراه دولت به دنبال حل معضل درمان در کشور باشد.
نظر شما