میثم صابریون در گفتگو با خبرنگار مهر، اظهار کرد: ستاد امر به معروف در این نرم افزار نقش واسط را دارد یعنی ارتباط برقرار می‌کند بین مردم، سازمان‌ها و دستگاه های اداری به این صورت که موضوعات متعددی که مورد مطالبه مردم است و در حیطه نظارت دستگاه‌ها قرار می‌گیرد گزارش می‌دهند به ستاد و ستاد آنها را در صفحات اختصاصی دستگاه‌ها می‌گذارد و برای آنها زمان مشخص می‌کند و دستگاه ها موظف هستند که طی زمان مشخص شده پاسخ این موضوعات را بدهند.
وی ادامه داد: نکته مهم این نرم افزار این است که هر کسی گزارشی که در این نرم افزار ثبت می‌کند تمام مراحل پیگیری را چه توسط ستاد امر به معروف و چه توسط دستگاه‌های متولی مشاهده خواهد کرد و تا اقدام نهایی، یعنی هیچ گزارشی نیست که در این نرم افزار بدون پاسخ بماند و اگر بدون پاسخ بماند به منزله این است که آن دستگاه متولی پاسخ لازم و درستی را برای این قضیه ندارد و به این موضوع توجه نکرده و در جای خودش قابل پیگیری از طریق دستگاه‌های نظارتی است.
صابریون بیان کرد: به عنوان مثال اگر مثلاً یک موضوع رهاشدگی فاضلاب در معابر وجود دارد این به آب و فاضلاب گزارش داده می‌شود، آب و فاضلاب باید آن را بررسی و پاسخ منطقی بدهد یا مشکل را رفع کند یا بگوید که ما نیاز داریم به تصفیه خانه فاضلاب و در حال حاضر برای ما مقدور نیست و در دستور و پیگیری قرار می‌گیرد.
وی گفت: با این سامانه چند اتفاق می‌افتد یکی اینکه شبکه نظارتی گسترده مردم میان به کمک دستگاه‌ها یعنی مدیران دستگاه‌هایی که علاقمندند حوزه نظارتی افزایش پیدا کند با این وسیله می‌توانند از شبکه بزرگ نظارتی مردم استفاده کنند و نکته دیگر اینکه مردم یک مأمن محلی را پیدا می‌کند که بتوانند مشکلات را ا رائه کنند و آن مشکلات تا اقدام نهایی مورد پیگیری قرار بگیرد که در حقیقت ستاد امر به معروف است و امید بخشی را در جامعه افزایش دهد.
نظر شما