یکی از کاربران خبرگزاری مهر طی تماس تلفنی با این خبرگزاری از ارائه خدمات الکترونیکی برخی شعب بانکهای داخلی گلایه کرد.
وی توضیح داد: شب گذشته کارت خود را در دستگاه خودپرداز بانک ... شعبه .... قرار داده و دستور پرداخت 40 هزار تومان پول نقد را به دستگاه صادر کردم، اما دستگاه به جای 40 هزار تومان، 30 هزار تومان پرداخت کرد. این در حالی است که فیش صورت حساب پرداخت 40 هزار تومانی مبلغ را نشان می داد اما 4 قطعه اسکناس 50 هزار ریالی و 5 قطعه اسکناس 20 هزار ریالی بیشتر تحویل داده نشده بود.
وی با تاکید بر اینکه "سیستم بانکداری کشور گامهای بسیاری در راستای بانکداری الکترونیک برداشته است که قابل تقدیر است" خواستار رفع مشکلات خودپردازها توسط مسئولان بانکها شد.
نظر شما