به گزارش خبرنگار مهر در مشهد، حسین هاشمی بعد از ظهر امروز در نشست خبری پیرامون رضایت مشتری در محل نمایشگاه بین المللی افزود: در جهت تامین خواسته مشتریان در تنوع محصولات در سال جاری 50 واریانس محصول تولید شده و در قراردادی که با مشتری منعقد شده این تقسیم بندی بر حسب خودرو و رنگ صورت گرفته است.
هاشمی با اشاره با امداد خواهانی که هزینه خواسته شده خودرو امداد را پرداخت نمی کنند، تصریح کرد: هر سال حدود دو میلیون تومان هزینه در سیستم ایران خودرو در خصوص این مورد وجود دارد و در برخورد با این موارد امداد خودرو حق چالش با فرد را ندارد و فقط در صورتی که خودرو مذکور بار دیگر درخواست امداد کند به تقاضای او رسیدگی نخواهد شد.
وی استراتژی کلی ایران خودرو را جهانی شدن نامید و اذعان داشت: تنوع روشهای فروش که تاکنون به 11روش رسیده است فراوانی محصولات ایران خودرو توانسته نیاز اساسی مشتری در خصوص بازار ایران را که احترام به خواسته اوست، تامین کند.
هاشمی در مورد بالابودن قیمت بعضی خودروها نسبت به بازار تصریح کرد: تنها یکی از فاکتورهای فروش کارخانه بازار است و ملاک اصلی برای فروش، قیمت تمام شده هر خودرو است که نرخ خودرو را تعیین می کند.
وی خاطر نشان کرد: شخصیت شرکت ایران خودرو و کارکنانش اجازه متوقف شدن فرآیند بهبود خودروهای دارای مشکل را نداده و تا کنون نیازهای مشتری را در راس فعالیتهای خود قرار داده است
وی در ارتباط با قطعات قدیمی که بعضا در خودروهای تولیدی رویت می شود پاسخی به خبرنگاران نداد.
نظر شما