تاخیرات پروازی و سرگردانی مردم در فرودگاه امام (ره)

به گزارش خبرنگار مهر، طی روزهای پایانی سال 87 همزمان با آغاز تعطیلات نوروزی و اوج گیری پروازهای خارجی از فرودگاه اول کشور، آن چیزی که بیشتر در اوج برخی سفرها خود نمایی کرد، سرگردانی بخشی از مسافران و عدم پاسخگویی مسئولان این فرودگاه در قبال تاخیر طولانی و اعلام نشده برخی پروازهای خارجی بود.

تاخیر 15 ساعته !

تاخیر بیش از 15 ساعته پرواز تهران - آدنا نمونه ای از این موضوع بود که اعتراض 120 مسافر سرگران این پرواز را در فرودگاه امام خمینی (ره) به دنبال داشت.

رضا قدیمی مدیر کل فرودگاه امام خمینی در این باره که با پیگیری های خبرنگار مهر در ترمینال خروجی مسافران حضور یافته بود، در مقابل اعتراض حدود 120 مسافر سرگردان یک پرواز( تهران-آدنا) در فرودگاه امام تنها مسئولیت این مشکل را به عهده سازمان هواپیمایی کشوری واگذار کرد و نقش فرودگاه در این ماجرا را انکار کرد!

در چنین وضعیتی مدیرکل فرودگاه امام خمینی( ره ) در پاسخ به این پرسش خبرنگار مهر که چه کسی می بایست وضعیت مسافران مسیرهای تاخیر زیاد نوروزی را پاسخ دهد گفت: مجموعه فرودگاهی تنها در بخش خدمات فرودگاهی به ایرلاین ها و آمادگی باند پرواز مسئولان دارد و در قبال تاخیرها بی تقصیر است.

مسافران به دنبال صندلی

این در حالی بود که در برخی از پروازها با وجود اعلام ایرلاین خارجی مبنی بر وجود تاخیر به چارتر کنندگان در ایران ، این موضوع به مسافران اعلام نشده بود و برخی شرکتهای چارتر کننده نیز با توجه به ضعف نظارتی دستگاه های مسئول ، نماینده ای برای رسیدگی به مشکلات مسافران نداشتند و حتی در قبال خواسته مدیر ترمینال فرودگاه امام خمینی (ره ) نیز از جواب دادن و حضور در فرودگاه امتناع می کردند.

مصداق این مدعا ، پرواز k751 هواپیمایی اطلس جت بود که در آغاز تعطیلات نوروزی بدون اطلاع از سوی چارتر کنندگان و آژانسهای مسافرتی ایرانی، به جای ساعت 3 بعدازظهر مقرر بود ساعت یک و سی دقیقه بامداد انجام شود اما به دلیل بی اعتنایی ایرلاین ترکیه ای تا ساعت 5 صبح حتی هواپیمایی مربوطه را به فرودگاه ارسال نکرده بود و مسافران را 15 ساعت و 30 دقیقه در فرودگاه معطل کرد تا سرانجام در ساعت پنج و 30 دقیقه صبح روز بعد این پرواز را به مقصد آدنای ترکیه انجام دهد.

در این روز ، دست کم 5 پرواز دیگر به مقاصد دمشق TA6307(هواپیمایی تابان) ، مالزی(هواپیمایی مالزی)، بانکوکw55049(هواپیمایی ماهان)، استانبول5698w(هواپیمایی ماهان) و دمشقIY4141 با تاخیر های 5/3 ، 5/10 ،5/5 ،5/1و 2 ساعته مواجه شدند. 

گرفتاری مسافران در ترمینال

ازدحام جمعیت ، بلاتکلیفی مسافران سالخورده و کودکان بی تاب که مهر خروج از کشور را روی گذرنامه خود ممهور می دیدند در حالی از سوی برخی مسئولان فرودگاه نادیده انگاشته می شد که تمام مسافران بارهای خود را ساعتها قبل تحویل داده بودند و تنها، با یک کارت پرواز در مقابل تک باجه اطلاعاتی ازدحام کرده بودند و هیچ پاسخی را دریافت نمی کردند.

در همین تعطیلات ، مشابه وضعیت یاد شده، در پرواز شرکت هواپیمایی فارس ایر قشم از سریلانکا به ایران نیز برای 300 نفر مسافر ایرانی با 20 ساعت تاخیرپدید آمد.

در ادامه رضا قدیمی مدیر کل فرودگاه امام خمینی (ره) افزود: شرکت های چارتر کننده طرف قرارداد با ایرلاین های خارجی حاضر در ایران که دفتری در فرودگاه ندارند می بایست جوابگوی مردم باشند.

اما این موضع در حالی اعلام شد که دقایقی قبل نماینده اطلس جت ترکیه در حضور مدیر کل فرودگاه امام خمینی (ره) خود را بی تقصیر و بی نقش خواند و مدیر کل فرودگاه نیز سکوتی معنا دار کرده بود.

شکایت 122 نفر از شاکیان پرواز اطلس جت که به مدیر ترمینال فرودگاه امام خمینی(ره) تحویل شده است، در خبرگزاری مهر موجود است.

خبرگزاری مهر آمادگی دارد توضیحات دستگاه های مسئول در این باره را منتشر کند.