به گزارش خبرنگار مهر ، ولی الله فرزانه ظهر سه شنبه در جلسه بررسی نامه های مردمی سفر دولت به مازندران برشناسایی متقاضیان واقعی توسط بانکها برای مساعدت ویژه و تسریع در پاسخگویی کارکنان بانک ها به نامه های آنان تأکید کرد.
وی گفت: بانک ها با نگاه تکلیف الهی و وظیفه دینی به حل مشکلات مردم بپردازند و با هدایت مناسب ارباب رجوع ضمن رعایت اخلاق پسندیده در هنگام پاسخگویی، مردم را با حقوق شهروندی خود آشنا کنند.
معاون برنامه ریزی استاندار بیان داشت: در دور اول سفر هیئت دولت به مازندران نامه های مردمی که در ارتباط با اخذ تسهیلات بانکی از سوی بانک های عامل بوده به شورای هماهنگی بانکها واگذار شد اما در دور دوم سفر، این وظیفه بر عهده سازمان امور اقتصادی و دارائی استان سپرده شد که پس از یک وقفه کوتاه با پالایش و تفکیک نامه ها در بین بانکهای عامل استان جهت ارائه پاسخ مناسب توزیع شد.
فرزانه در خصوص تعداد نامه های مردمی رسیده از دور دوم سفر دولت به استان گفت: تاکنون ۱۳۴ هزار نامه مردمی به واحد ارزیابی و پاسخگوئی به شکایات استانداری رسیده که با تشکیل جلسات متعدد و ارزیابی نامه ها از سوی مسئولین و دست اندرکاران امر بیش از ۲۲ هزار نامه مربوط به بانکها جدا گشته وجهت اقدام لازم بین بانکهای عامل استان توزیع شد.
معاون برنامه ریزی استاندار اظهار داشت: بیشترین آمار درخواست تسهیلات در نامه های مردمی واصله مربوط به اعطای تسهیلات قرض الحسنه بوده که سقف در نظر گرفته شده برای هر متقاضی در این خصوص ۵ میلیون ریال است.
فرزانه یادآور شد: نامه های واصله در خصوص اخذ تسهیلات بانکی در زمینه های خرید خودرو، خرید لوازم خانگی، قرض الحسنه، خرید مسکن و بخشودگی دیرکرد است.
نظر شما