به گزارش خبرنگارمهر در مشهد ، محسن لشگری عصر جمعه در نخستین همایش نقش بازآموزی در توسعه پایدار صنعت گردشگری که با حضور 500 نفر از مدیران واحد های اقامتی، دفاتر خدماتی و دانشجویان رشته های گردشگری از 18 استان کشور در هتل پارس مشهد آغاز شد افزود: مشهد مقدس به جهت وجود مضجع ثامن الحجج(ع) و پذیرایی سالانه بیش از 20 میلیون زائر شرایط ویژه ای را دارد.
وی با اشاره به ورود این تعداد زائر به شهر مشهد اظهار داشت: مجاوران وظیفه خود می دانند به بهترین نحو ممکن به عنوان خدمتگذار و به جهت ارتباطی که با زائران بارگاه منور رضوی دارند بهترین خدمات را به زائران ارائه نمایند.
لشگری تصریح کرد: مشهد سالانه پذیرای توریسم و گردشگر مذهبی است که بدین جهت سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری باید سامان دهی امر آموزش و ارتقاء سطح اموزش و سطح خدماتی که به گردشگران می شود را در دستور کار خود قرار دهد.
این مقام مسئول با بیان اینکه شهر مشهد بیشترین هتل آپارتمان های کشور را در خود جای داده است اظهار داشت: 50 درصد واحد های اقامتی کشور در خراسان رضوی به ویژه مشهد مقدس واقع شده است.
رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان ادامه داد: سال گذشته 72 درصد از واحد های اقامتی استان اشغال بوده است.
لشگری با بیان این مطلب که همه ساله تعداد زیادی واحد اقامتی به هتل آپارتمان های مشهد اضافه می شود یادآور شد: ما در کنار این موضوع بحث آموزش و خدمات استاندارد را نداشتیم و امر آموزش در صنعت گردشگری مورد اغفال قرار گرفته است.
وی بیان داشت: جا دارد در کنار کلنگ زنی این واحد های اقامتی، آموزش های تخصصی را هم ارائه نماییم تا زائران و گردشگرانی که به این مراکز ورود پیدا می کنند از خدمات بهتری بهره مند شوند.
این مقام مسئول افزود: باید بهترین رضایت مندی را در جهت استاندارد هایی که داریم برای گردشگران فراهم کنیم.
همچنین در ادامه این مراسم مدیر کل دفتر برنامه ریزی آموزشی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری کشور گفت: اهمیت آموزش در صنعت گردشگری امری نیست که بر کسی پوشیده باشد.
علیرضا ارجمندی افزود: هر صنعتی محتاج آموزش و بازآموزی است و امر آموزش امری است که امروزه در زندگی بشر حتی در زندگی فردی به طور کامل خود را نمایان می کند.
وی با بیان اینکه صنعت گردشگری صنعتی نوپا، پویا و در حال تحول است اظهار داشت: این صنعت محتاج نیروهای کارآمد و کاردان است و اگر این صنعت نتواند از بحث آموزش خود را تغذیه کند به طور قطع نمی تواند توسعه پیدا کند.
ارجمندی تصریح کرد: امر آموزش در صنعت گردشگری باید نهادینه شود.
این مقام مسئول با بیان اینکه موسساتی برای برآوردن این نیاز موجود است بیان داشت: هدف از ایجاد این موسسات دسترسی آسان فراگیران صنهت گردشگری به امر آموزش است.
مدیر کل دفتر برنامه ریزی آموزشی سازمان میراث فرهنگی وگردشگری کشور ساماندهی شبکه آموزش، دسترسی آسان فراگیران به کلیه اموزش ها را از جمله محورها و برنامه های این دفتر دانست و افزود: متمرکز نمودن آموزش های سازمان میراث در دفتر برنامه ریزی آموزشی، هماهنگی مسئولین استان ها با سیاست های سازمان، تعیین نمایندگان موسسات به منظور ارتباط و اطلاع رسانی سریع از دیگر برنامه های دفتر برنامه ریزی آموزشی سازمان میراث فرهنگی کشور است.
ارجمندی خاطر نشان کرد: در حال حاضر 11 استان کشور فاقد آموزش هستند، در حالی که فراگیران صنعت گردشگری نیازمند آموزش هستند.
وی با بیان اینکه گردشگری نیازمند تعامل بین سازما نهاست، گفت: آموزش میراث فرهنگی ویژه نیروهای مسلح در سطح 394 دوره، آموزش میراث فرهنگی ویژه معلمان و دانش آموزان در سطح 9 هزار و 411 دوره و سایر دوره های آموزشی در سطح سه هزار و 425 دوره را برگزار کرده ایم.
این مقام مسئول با بیان این مطلب که خراسان رضوی با شش هزار و 149 نفر بالاترین تعداد اموزش دیدگان را داراست خاطر نشان کرد: مازندران با شش هزار و 140، کهکیلویه و بویر احمد با پنج هزار و 75 و تهران با سه هزار و 544 آموزش دیده در رتبه های دوم تا چهارم قرار دارند.
ارجمندی تعداد مراکز آموزش علمی - کاربردی صنعت گردشگری را 23 مرکز اعلام کرد و افزود: در حال حاضر هفت مرکز آموزش عالی گردشگری، 234 مرکز آموزش غیر دولتی صنایع دستی، 59 مرکز آموزش غیر دولتی گردشکری و 18 مدرسه و هنرستان رشته های گردشگری در کشور موجود است.
در این همایش از کتاب جامع اطلاع رسانی گردشگری ایران رونمایی شد.
نخستین همایش نقش بازآموزی در توسعه پایدار صنعت گردشگری دوم تیرماه سال جاری در مشهد به کار خود پایان می دهد.
نظر شما