به گزارش خبرنگار مهر در کرمانشاه، استاندار کرمانشاه پیش از ظهر سه شنبه در جلسه ستاد گردشگری استان که با دستو کار طرح سفرهای تابستانه و با حضور کلیه اعضا در محل استانداری تشکیل شد، اظهار داشت: مسئولان و متولیان سازمان گردشگری بعنوان سازمانی که دارای چارت سازمانی و قانونی در حال فعالیت است باید بصورت شبانه روز در خدمت مسافران و مهمانانی که وارد استان می شوند، باشد.
وی افزود: گردشگر باید بداند که وقتی وارد استان می شود تنها نیست و در برخورد با مشکلی می تواند به راحتی و در اسرع وقت به مکانی مراجعه کند که پاسخگوی باشند.
غفوری با اشاره به روحیه مهمان نوازی مردم غیور استان کرمانشاه، خاطرنشان کرد: وجود این روحیه در مردم کرمانشاه زبانزد خاص و عام در سراسر کشور است و نباید با وجود این روحیه در استان درصد رضایت مسافران پایین باشد و همه مسئولان باید تلاش کنند تا این روحیه بصورت برجسته بعنوان نمادی در سراسر کشور بدرخشد.
اسدالله بیرانوند رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان نیز در ادامه جلسه گفت: همزمان با اجرای طرح تابستانه ستاد تسهیلات سفرهای کشور در 30 استان، این طرح در استان کرمانشاه نیز از ابتدای تیر ماه جاری آغاز شده و تا 29 مرداد ماه ادامه دارد.
وی با اشاره به برنامه های این طرح در استان کرمانشاه گفت: آمارگیری برخی از شاخص ها، نظارت بر ارائه خدمات به مسافران، برگزاری جشنواره های گردشگری، فرهنگی و هنری، نظرسنجی از مسافران، ایجاد تورهای استان گردی، اطلاع رسانی و راهنمایی مسافران، هماهنگی با سازمانها و نهادهای مرتبط از مهمترین برنامه هاست.
بیرانوند افزود: در طول مدت اجرای طرح تابستانه، ستادهای دائمی سفرهای استانی باید هر 15 روز یکبار آماری از شاخص های تعیین شده را استخراج و به مرکز تسهیلات سفرهای کشور ارائه نمایند.
وی این شاخص ها را شامل میزان اقامت مسافران و گردشگران در مراکز اقامتی، میران بازدید از موزه ها و اماکن تاریخی، میزان بازدیدهای نظارتی به همراه جزییات و نتایج بازدید اعم از میزان تشویق، تذکر و اخطار، تعطیل، تعلیق و لغو مجوز عنوان کرد.
بیرانوند در خصوص برگزاری جشنواره های گردشگری و فرهنگی و هنری در طرح تابستانه گفت: برگزاری چنین جشنواره هاو برنامه های شاد و سرگرم کننده در دستور کار قرار دارد و قصد داریم دست کم یک جشنواره را به صورت کشوری برگزار کنیم .
وی افزود: با تعامل و همکاری نیروی انتظامی در راستای تامین امنیت مسافران و گردشگران استان نیز تلاش می کنیم.
رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان کرمانشاه خاطرنشان کرد: استان کرمانشاه در نوروز 88 در زمینه ارائه خدمات به گردشگران توانست رتبه برتر را در بین استانهای کشور کسب کند و رضایت 85 درصدی گردشگران را بر اساس آمارهای موجود کسب نماید.
نظر شما