به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از شرکت قطارهای مسافری رجا، اسدالله کریمی افزود: با توجه به آغاز مسافرتهای تابستانی با قطار ، این شرکت در یک برنامهریزی فشرده ، تمهیدات و پیشبینیهایی را برای خدمترسانی هرچه بهتر به هموطنان گرامی در طول سفر در نظر گرفته است.
وی، آماده سازی نمازخانه، مساجد و وضوخانههای بین راهی در خطوط ریلی کشور ، آماده سازی سیستمهای تهویه مطبوع ایستگاهها و قطارها، استقرار آمبولانس و اکیپ امدادی در ایستگاهها، انجام تعمیرات اساسی واگنها و ... را از جمله اقدامات انجام شده در این راستا اعلام کرد.
کریمی گفت : تهیه ویژه برنامههای صوتی و تصویری با هدف غنی سازی اوقات فراغت مسافران در داخل کوپههای قطارها و ارتقای رضایت مسافران از اقدامات دیگر این شرکت برای سفرهای تابستانی میباشد.
مدیرعامل شرکت رجا اظهار داشت : از آن جا که تابستان امسال با اعیاد و برنامههای مذهبی مختلف تقارن یافته ، با هماهنگیهای به عمل آمده ویژه برنامههای فرهنگی مختلف برای کودکان و مسافران محترم در ایستگاهها و قطارها در نظر گرفته شده است.
کریمی از آمادگی کامل کلیه بخشهای شرکت رجا برای خدمت رسانی به هموطنان گرامی در ایام تابستان جاری یاد کرد و گفت : در این ایام ناظران شرکت در کلیه قطارها و ایستگاهها حضور داشته و نظارت کاملی در خدمات رسانی به مسافران دارند.
مدیرعامل شرکت قطارهای مسافری رجا از هموطنان گرامی به عنوان ناظران اصلی فعالیتهای این شرکت درخواست کرد ، در صورت بروز هرگونه کاستی در ارائه خدمت یا مشکلی که مشاهده مینمایند ، مراتب را برای رسیدگی و برخورد با متخلفان در امر خدمت رسانی از طریق تلفن 139 ( شبانه روزی ) گزارش کنند.
نظر شما