به گزارش خبرنگار مهر از تبریز، دکتر محمدتقی اعلمی در کارگاه آموزشی کارکنان خدمات دانشجویی دانشگاه تبریز افزود: خدماتی که در این بخش به دانشجویان ارائه می شود باید به طور منظم و حساب شده باشد، چرا که کوچکترین بی نظمی باعث کمرنگ تر شدن خدمات شده و مشکلات بعدی را به همراه خواهد داشت.
وی تصریح کرد: با توجه به شرایط سخت و طاقت فرسای فعالیت در حوزه مدیریت خدمات دانشجویی باید در رفتار و نحوه برخورد با دانشجویان دقت کرده و بهترین خدمت را برای رفاه، آرامش و تحصیل این قشر در دانشگاه فراهم کرد.
به گفته اعلمی، رفتار کارکنان این بخش با دانشجویان باید در فضای سالم و بدون تبعیض و به صورت دوستانه و صادقانه باشد و رعایت عدالت و انصاف باید سرلوحه همه فعالیتها باشد.
معاون دانشجویی و فرهنگی دانشگاه تبریز، اصلی ترین وظیفه در این حوزه را رفع مشکلات و جلب رضایت دانشجویان عنوان کرد و گفت: ارائه خدمات به دانشجویان در سطح مناسب از جمله دغدغه های اصلی دانشگاه ها است که خوشبختانه ارائه خدمات به دانشجویان نسبت به دهه های گذشته از نظر کمی و کیفی چندین برابر شده است.
دکتر اعلمی تجدید نظر در ارائه خدمات به دانشجویان در دانشگاهها را ضروری دانست و افزود: ارائه خدمات بهتر به دانشجویان حق آنان است و باید سیاستهای غلط در این زمینه برداشته شود.
مسئول نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاه تبریز هم در این گارگاه آموزشی پیرامون اخلاق کارگزاران به سخنرانی پرداخت.
حجت الاسلام اصغر نقدی، در این سخنرانی با اشاره به نامه 53 نهج البلاغه حضرت علی (ع) به مالک اشتر، افزود: در این نامه خدا محوری، عدالت محوری، تقوا محوری، آخرت محوری و کرامت انسانی از جمله شاخصهای مدیریت و رهبر اسلامی عنوان شده است.
وی افزود: کار برای خدا باید عاشقانه باشد و اگر کاری که می کنیم انگیزه ای برای خدا نداشته باشد کار ما برکت نخواهد داشت.
حجت الاسلام اصغر نقدی بهره گیری از آموزه های قرآنی، دینی و اسلامی را در تربیت انسانها ضروری دانست و گفت: کارگزاران باید مراقب رفتار، کردار و اخلاق خود در جامعه و محل کارخود باشند تا خدای ناکرده باعث ترویج فرهنگ غلط در جامعه نشوند.
وی، کمک گرفتن از سیره، رفتار و اخلاق ائمه اطهار (ع) را برای تعالی و پیشرفت کارهایمان ضروری دانست و افزود: سیره، رفتار و اخلاق ائمه اطهار (ع) باید الگوی تمام کارها باشد.
مدیر خدمات دانشجویی دانشگاه تبریز هم دراین گارگاه، بازآموزی و افزایش دانش، بهبود نحوه تعامل با دانشجویان و هم اندیشی در ارتباط با مسائل مرتبط با امور دانشجویی، کارکنان مدیریت خدمات دانشجویی این دانشگاه را از جمله اهداف دو روزه این گارگاه اعلام کرد و گفت: اخلاق کارگزاران، مهارتهای ارتباطی، نحوه برخورد با مشکلات روانشناختی حاد و ایمنی عملی از جمله محورهای اصلی این گارگاه بود.
دکتر نوید دانشجویان را دوست و خانواده بزرگ این حوزه خواند و افزود: هدف ما ارائه خدمات رفاهی بهتر و ایجاد بستر مناسب برای تحصل دانشجویان است.
به گفته وی، آینده کشور متعلق به این جوانان است و باید با ایجاد محیط امن بستر لازم را برای شکوفایی هرچه بهتر آنان را فراهم شود.
دکتر نوید بر ضرورت بهره گیری از تکنولوژی روز برای بالا بردن دقت کار برای ارائه خدمات بهتر در این حوزه و برنامه ریزی درست برای سرعت بخشیدن به فعالیتهای این بخش تاکید کرد.
کارگاه آموزشی ویژه کارکنان مدیریت خدمات دانشجویی دانشگاه تبریز به منظور بازآموزی و افزایش دانش، بهبود نحوه تعامل با دانشجویان و هم اندیشی در ارتباط با مسائل مرتبط با امور دانشجویی به مدت دو روز ادامه دارد.
نظر شما