سرهنگ علی کاظمی در گفتگو با خبرنگار مهر در کرمان اظهار داشت: از مجموع 5 هزار تماس قابل بهره برداری با دفتر نظارت همگانی فرماندهی نیروی انتظامی استان کرمان 42 درصد جنبه انتقادی از عملکرد پلیس داشته است و 33 درصد تماس های پیشنهادی، 7 درصد شکواییه و 18 درصد تقدیر و تشکر بوده است.
وی تصریح کرد: ماموریت های نیروی انتظامی بگونه ای است که با ارزش های جامعه و با افراد در تعامل است و مدیریت متمرکز قابل اعمال نیست و ازآنجا که ماموران بصورت فردی اعمال مدیریت می کنند ممکن است در برخی مواقع دچار تخطی شوند.
رئیس بازرسی فرماندهی انتظامی استان کرمان یادآور شد: سختی شرایط کار و شیفت های طولانی باعث می شود آستانه تحمل بعضی از نیروها پایین بیاید و افراد دچار تخلف شوند.
کاظمی تاکید کرد: مردم اطمینان خاطر داشته باشند دفتر نظارت براساس وظیفه و تعهد اخلاقی خود بصورت کارشناسی با نیروهای خطاکار برخورد می کند.
وی تصریح کرد: در یکسال گذشته 13 هزار و 56 مورد به صورت حضوری و یا تلفنی با دفتر نظارت همگانی ارتباط برقرار کرده اند که از این تعداد 26 درصد تماس تلفنی با 197، 21 درصد گزارش ناظران، 7 درصد صندوق پستی، و 46 درصد مراجعه حضوری بوده است.
رئیس بازرسی فرماندهی انتظامی استان کرمان با بیان اینکه مراجعه حضوری مستلزم صرف هزینه و زمان است گفت: در مرحله نخست افراد سعی کنند از طریق شماره 197 مشکلات خود را با پلیس مطرح کنند.
کاظمی خاطرنشان کرد: با اقدامات و فرهنگسازی انجام شده در نیمه نخست امسال استفاده از شماره تماس 197 افزایش یافته است و این رقم از 26 درصد به 32 درصد رسیده است.
وی عنوان کرد: از مجموع 13 هزار و 56 تماس برقرار شده با دفتر نظارت 5 هزار مورد در راستای وظایف این دفتر بوده است چراکه محورهای اصلی دفتر نظارت انتقادات، پیشنهادات،شکایت ها از سازمان و تقدیر و تشکر است.
کاظمی اضافه کرد: شماره تماس 197 برای ارتباط مردم با فرماندهی نیروی انتظامی بصورت متمرکز در سطح استان کرمان پاسخگو است وافرادی که قصد دارند نتیجه گزارش ارائه شده را دریافت کنند بایستی شماره تماس خود را در اختیار پلیس قرار دهند.
نظر شما