پیام‌نما

وَإِذْ تَأَذَّنَ رَبُّكُمْ لَئِنْ شَكَرْتُمْ لَأَزِيدَنَّكُمْ وَلَئِنْ كَفَرْتُمْ إِنَّ عَذَابِي لَشَدِيدٌ * * * و [نیز یاد کنید] هنگامی را که پروردگارتان اعلام کرد که اگر سپاس گزاری کنید، قطعاً [نعمتِ] خود را بر شما می‌افزایم، و اگر ناسپاسی کنید، بی‌تردید عذابم سخت است. * * * گر سپاس خدا كنيد اكنون / نعمت خويش را كنيم افزون

۲۹ فروردین ۱۳۸۹، ۱۶:۴۴

هدایت :

خدمات پس از فروش خودرو متحول می‌شود

رئیس هیئت عامل سازمان گسترش از بازنگری آئین نامه های موجود خدمات پس از فروش دو خودروساز بزرگ کشور و اتخاذ راهکارهای مناسب برای توسعه و ارتقای کیفیت خدمات و به تبع آن رضایت مشتریان خبر داد.

به گزارش خبرگزاری مهر، سید مجید هدایت در دیدار با جمعی از سازندگان قطعات و مجموعه های خودرو با اعلام این خبرگفت : در جلسات هیئت مدیره دو خودروساز بزرگ کشور بر لزوم ارائه خدمات بهتر و جلب رضایت مردم شریف کشورمان تاکید شده و برای افزایش رقابت بین ارائه دهندگان خدمات و شکستن انحصار در این زمینه، مقرر شد تعداد نمایندگان مجاز ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروسازان افزایش چشمگیرداشته باشند.

وی ادامه داد: تدوین آئین نامه های جدید در حوزه های کیفیت، ایمنی، تحقیق و توسعه، کاهش قیمت و افزایش بهره وری در خودروسازان در دستور کار ایران خودرو و سایپا قرار گرفت.
 
هدایت با تاکید بر تلاش بیشتر قطعه سازان خودرو در بخش مربوط به کیفیت و قیمت قطعات، اظهار داشت: برای بقا و استحکام صنعت خودرو لازم است دست به دست یکدیگر داده، قیمت ها را متناسب ساخته و کیفیت را ارتقا دهیم.
 
وی با اشاره به لزوم شناسایی و معرفی سازندگان قطعات بی کیفیت تصریح کرد: افزایش کیفیت خدمات به مشتریان نیازمند ساخت قطعات با کیفیت است که در این رابطه، انجمن قطعه سازان باید کمک کند تا سازندگان قطعات بی کیفیت شناسایی شوند.

هدایت افزود: انجمن قطعه سازان باید نقاط قوت قطعه سازی را اعلام  تا سرمایه گذاری ها بدان سمت، سوق پیدا کند.
 
رئیس هیئت عامل ایدرو ضمن اشاره به الزام آماده سازی محیط کسب و کار صنعت کشور، گفت: با کمک قطعه سازان و تلاش همه دست اندرکاران صنعت خودرو، سعی در آماده سازی محیط کسب و کار سالم در صنعت خودرو خواهیم داشت. 
 
هدایت همچنین با اشاره به تدوین سند راهبردی توسعه صنعت خودرو، از قطعه سازان دعوت کرد برای تدوین برنامه پنج ساله این صنعت در پیوند با سند مذکور با سازمان گسترش همکاری کنند.
کد خبر 1066294

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • captcha