به گزارش خبرگزاری مهر، میز خدمت استانداری ایلام به منظور دستیابی آسان و سریع مردم به خدمات بموقع و موثر همچنین طرح تکریم ارباب رجوع با حضور استاندار، معاونین و مدیران ستادی استانداری افتتاح شد.
مجتبی اعلایی استاندار ایلام اظهار داشت: میز خدمت در راستای اجرایی کردن دستورالعمل معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور با هدف تسهیل در ارائه خدمات، جلوگیری از اتلاف وقت و سرگردانی ارباب رجوع باید در دستگاه های اجرایی راه اندازی شود.
وی خطاب به مسئولان اجرایی میز خدمت در استانداری بیان داشت: باید بدنبال خدمت صادقانه به ارباب رجوع باشید تا مردم را از مراجعه به سایر قسمت ها بی نیاز کنید که حکمت میز خدمت هم همین است.
اعلایی در ادامه با بیان نقش کلیدی کارکنان این واحد گفت: کارکنان میز خدمت در امورات خود باید بعنوان یک مدیر عمل کنند و توان پاسخگویی مناسب را داشته باشند تا ارباب رجوع حس کند که پاسخش را دریافت کرده و دیگردنبال مدیران نرود.
نظر شما